Q医疗

医疗器械行业ERP管理软件项目方案书

(物流模块管理)

天心天思软件集团

目录

1、前言.... 3

2、需求内容.... 3

2.1批发销售模式... 3

2.2寄售（计划）... 3

2.3寄售（返库）... 4

3、解决方案.... 4

3.1、批发销售模式方案... 4

3.1.1订单接收... 5

3.1.2收取订金/预收款... 6

3.1.3办理出库... 7

3.1.4开发票... 7

3.1.5收款核销... 8

3.1.6应收管理... 9

3.2、寄售(计划)销售模式方案... 11

3.2.1仓库设置说明... 11

3.2.2给医院库批量配货... 11

3.2.3调拨出库... 13

3.2.4根据医院消耗日报办理销货... 14

3.3、寄售(返库)销售模式方案... 16

3.3.2办理出库... 18

3.3.3返库... 21

3.3.4收款结算：参见批发销售模式... 23

3.4、系统易用性... 23

3.4.1单据复制功能... 23

3.4.2单据审批功能... 23

3.4.3货位管理功能... 24

3.4.4条码扫描功能... 24

此方案为天心软件为某大型医疗器械客户提出的需求提供的专业的解决方案，仅供参考。

1、前言

随着商品经济的发展，市场渐趋行业化专业化特点，竞争越来越激烈，除了质量、时间、成本和效率等竞争要素外，营销模式和产业链成为了企业生存发展的载体和依托，打造一个成熟的营销模式和产业链是智慧的结晶、实践的结果、合作的机制和盈利分配的有机结合。

某医疗客户公司是本行业中的领导者，有一整套先进的营销模式和管理方式，在实践的探索和开拓中不断创新和吸取先进的思想和模式，并且不断完善自己的机制，从而达到了资源的优化配置，降低了成本提高了效率。为了保持可持续发展和长远的战略考虑，公司希望把先进的模式信息化，利用先进的信息技术为公司的发展服务，要达到用信息技术促发展的目的。

2、需求内容

某医疗客户公司在信息化的实践中有自己实际的想法和需求。通过需求的实现希望达到管理的集约化、效率的高效化、操作的简单化。销货模式有批发、寄售（计划）、寄售（返库）三种模式。

2.1批发销售模式

批发方式是公司和代理之间进行业务往来的一种经营模式，客户通过传真的方式提交订单，通过公司确认评估后公司备货统筹安排货源，前提条件是必须是客户先付款的情况下才能够发货。如果客户提供EXCEL电子表格订单资料，能够导入到软件系统中。

2.2寄售（计划）

寄售销售模式就是把货有计划的放到由代理商负责的医院，由代理商和医院接洽，所发生的业务也由代理商负责。公司不负责和医院直接发生业务往来。

信息的传递方式，分为二级传递。每天当医院耗用了产品后就会反馈给代理商，然后代理商再反馈给公司，公司再收集信息统计分析录入相关的软件系统。

要点：

⑴全面、实时掌握各家医院的货品结存数据；

⑵定时盘点：按天、周、月盘点核查；

⑶每天发传真传递实际物料清单；

⑷自动补仓：按照耗用量自动生成补仓需求数据；

⑸按照医院的实际消耗量确定账款，安排结算。

2.3寄售（返库）

寄售返库销售模式，在医院不会放置货品，按照手术的需要提前一天通知公司安排手术设备工具和货品。公司会根据手术的时间和日期统一安排调配资源，让有限的资源得到更优的使用和配置，使其创造更大的价值。

要点：

⑴业务流程：代理提前一天发需求单——公司开出库单——返库单；

⑵套包货品管理方式；

⑶订单复制功能：订单可以拷贝复制，提高工作效率；

⑷一张需求单（一台手术）多次发货，合并返回：单据合并、追踪；

⑸医院之间可以实现货物调拨，把资源进行有效的配置；

⑹对存货进行效期管理，即效期先到先出管理模式使用；

⑺货位管理：对库房划分货位，入库入位，快速拣货；

⑻条码管理：入库、盘点条码扫描，对货品进行精准化管理；

⑼审核的管理：规范单据审核管理。

3、解决方案

3.1、批发销售模式方案

3.1.1订单接收

3.1.2收取订金/预收款

3.1.3办理出库

3.1.4开发票

系统支持一张销售出库单分多次开发票，或者同一客户的多张销货单合并开一张发票。开票后发票号会自动回写到销货出库单上。同时，系统提供已开票报表、未开票报表，方便与客户核对开票、欠票情况。

3.1.5收款核销

系统支持多种收款类型，如现金、支票、汇款、商业承兑汇票、银行承兑汇票等。

3.1.6应收管理

系统提供多种收款、应收分析报表。下图为“应收账款账龄分析表”及三维立体图标。

3.2、寄售(计划)销售模式方案

3.2.1仓库设置说明

寄售计划销售模式下，为了实时掌握各医院的库存情况，将医院作为仓库来管理。公司仓库采用分级管理模式，即总库——区域库——医院库。在统计分析时既可以分析检索公司总库库存、某个区域（如：北京）总库存、某个医院库存、某几个医院合并库存。可根据分析需求自由组合。

3.2.2给医院库批量配货

3.2.3调拨出库

3.2.4根据医院消耗日报办理销货

3.2.5收款结算：参见批发销售模式

3.2.6医院库补仓

医院库消耗后补仓，可以采用由“销货单”转为“调拨申请单”流程，此功能需要客制化开发此单据流程。也可以采用给医院货品设置备用存量，当销货后，库存必然低于备用存量，产生不足，软件支持直接生成申请单功能。详细见下切图。

3.3、寄售(返库)销售模式方案

3.3.1需求单接收

接到经销商需求单时，直接选定手术所需的假体套包

通过点击【展开】按钮，展开到假体手术配件

在标准假体套包的基础上，通过点击选择，快速将用不到的配件去掉。点击【F8确定】按钮，完成需求单录入。关于交易价格，建议启用系统的价格政策，由系统根据区域、医院自动带出货品价格。

3.3.2办理出库

库房人员根据需求单内容安排货物出库。

出库未返回货品账龄分析表及规定返库日未返回的预警

3.3.3返库

按实际返回货品清点入库

实际消耗货品转销货，确立应收、收入

3.3.4收款结算：参见批发销售模式

3.4、系统易用性

3.4.1单据复制功能

单据的拷贝复制功能，能够满足客户的同一张单据的拷贝复制，只要调成要复制的单据，按CTRL+A键，即可完成复制。且复制后的单据还可以继续修改，然后保存。这样可以减少错误率也提高了工作效率。

3.4.2单据审批功能

天心ERP的单据审核功能支持串审、会审和代审等设置。也可以同一张单据，根据单据类型、金额大小设计不同的审批流程。

3.4.3货位管理功能

为了实现仓储精细化管理，系统支持库房分级到货位（如:分区、货架、层、格）。

3.4.4条码扫描功能

货物入库、出库、盘点支持一维、二维条码扫描。