自助服务终端具有自助充值、查询、打印以及智能管理功能,具备24小时无人值守的自助服务 特性,最大限度的拓宽了业务办理渠道、业务场所及最大程度的人性化服务。在自助营业厅、汽车站、旅游 景区、电影院、证券大厅、机场、校园、医院、税务、电力等领域均可实现自助服务。

产品特点:

1.多功能自助终端外观符合人体工程学设计, 操作区域位置和高度的设计保证用户使用的方便性和舒适性;
2.整机高强度钣金设计,机身防暴、防水、防磁、耐磨、防静电,表面为金属烤漆,专业丝网印刷, 保证相关标识长期不褪色、不掉色,生产工艺精湛;具有较强的抗冲击性,适合在网点外墙、商场、住宅小 区等户外安装;
3.各个设备操作部件的位置分层设计,保证部件分布合理和人性化;结构预留可扩展模块设计,保证设备可 扩展性强;
4.整机外观设计遵循流畅、简捷、清晰、美观、环保、大方的原则,兼顾地区VI设计要求,特别是和家具、 装修、电子服务设备的相互协调衬托;
5.界面整体风格符合VI规范,体现特色本着方便客户使用和设计友好原则,总体简洁易用,使用大字体,占 据屏幕的主体位置,方便客户操作,具有优越的交互性;
6.采用工业主板,智能防断电UPS,保障自助终端全天候安全、稳定、高效运行。

主要功能:

自助服务终端后台功能

 系统管理

该模块主要功能为系统管理员的管理,权限管理,设备系统管 理升级。具体功能划分为:管理员登陆、管理员注销、操作员管理、更改密码、权限管理、退出系统、参数 下载、功能模块开关、终端对时、状态切换、硬件检测和终端远程软件升级。

 权限管理

可管理终端是否开启或暂停所有办理的业务,或开启或暂停某 台终端的

某项或某几项业务。

 设备管理

该模块功能是进行终端注册,以确保终端通讯正确,信息传递 安全。功能划分为:设备维护、设备类型维护。

 业务查询统计

该模块为对用户交易的历史和办理情况和售卡等进行的记录查 询功能,查询支持多种查询条件。具体功能分为:业务明细、用户交易历史。

 图表分析

该模块为方便管理员统计数据设计。分析统计图可对年、月、 日时间周期范围内进行自动图表绘制,图表可生成折线图和柱状图。功能分为:年月日业务量统计图、分析 图。

 交易管理

主要为针对用户交易后所需要的核对、冲正、管理等功能进行 的操作。功能分为:自动冲正、自动恢复、系统对账功能、异常交易处理功能。

1)现金核对:每一笔现金交易有详细记录,包括金额、流水号 、成功或失败等, 管理人员开机取款时,可查看上次取款后设备当前收取的金额,成功交费金额,成 功笔 数等信息;取完款,该类数据自动清零。如某笔交易失败,可通过报表及钱箱的金额排列,查找 到该笔交易的对应钱款。

2)系统对账功能:: 每一笔交易有详细记录,包括金额 、流水号、成功 或失败、失败原因等,可按规定时间进行银行、后台系统、自助终端系统三方对帐。

 监控管理

该模块主要为终端和管理员提供签到和监控等功能,具体分为 :终端上线认证、终端监控和巡视登记。

 日志记录

该模块功能是管理人员对系统操作时进行日志记录。

自助服务终端后台特色

 界面设计简洁 、友好、美观大方。

 操作简单、快捷方便

 数据存储安全、可靠。

 信息分类清晰、准确。

 强大的查询功能,保证数据查询的灵活性。

 提供图表统计功能,为管理员提供方便的真实 的数据分析统计信息。

 提供灵活、方便的权限设置功能,使整个系统 的管理分工明确。

 强大的日志功能,记录终端日志信息。

 终端关机:远程控制设定终端在某一时间自动 关机。

 可实现现金对账、银联对账等对账功能。


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