近年来，随着《医疗质量安全事件报告暂行规定》、《关于进一步加强患者安全管理工作的通知》等各政策推动，明确要求医疗机构需加强医疗质量管控，减少医疗不良事件的发生，然而，现阶段不少医院在医疗不良事件管理上仍采用传统管理模式，医护人员报告的积极性、主动性严重不足，存在漏报、瞒报现象，致使医疗不良事件报告数量与实际发生数量相差甚远，存在患者安全隐患，因此，如何打破传统管理束缚，加快医疗安全质量建设，避免同类不良事件重复发生，是众多医疗机构关注的重要课题。

传统上报缺陷大不满足现代医院需求

现阶段，不少医院在不良事件报告的上报管理上仍采用纸质或OA等传统填报方式，上报效率低、费时费力，很大程度的影响了不良事件上报的及时性、准确性，而且传统上报内容局限于描述性语言，无法量化填报内容及原因分析，致使医院在不良事件的处理上十分被动，存在管理漏洞，易造成医患纠纷，不利于现代化医院的发展。

科进不良事件管控平台，助力医院安全质量建设

打破传统医疗不良事件上报管理的局限性，其最有效的方法是引进科进医疗安全（不良）事件管控平台（以下简称：科进不良管控平台）。该系统经过十几年的研发和上百家三甲医院实施经验，能帮助医院从医疗不良事件上报、审核、分析、统计等核心业务流程进行全面管控，加快医院安全质量建设。

区别于传统不良事件上报平台，科进不良管控平台不止是简单上报平台，汇聚全国上百家医院客户的管理精华，除支持移动上报、多媒体文档上报、匿名上报外，还支持通过主动监测和智能预警，帮助医院对电子病历、医嘱、用药、检验、检查、护理、诊疗等进行数据对比、分析和筛查，及时发现漏报不良事件，并通过多途径提醒管理人员及时上报，将风险控制关口前移，加强医疗安全质量管控力度。

此外，医疗不良事件上报的核心是杜绝同类事件再次发生。作为同类不良事件管控领导者——科进不良管控平台，内含PDCA板块帮助医院对医疗不良事件进行闭环管理，辅助医院进行事后医疗质量的持续改进，例如规范全院不良事件上报路径和审批管理流程，提升事件处理的反馈效率。另外，通过RCA分析工具，借助柏拉图、鱼骨图等分析工具，帮助医院加强事件处理过程中的行政干预，分析不良事件问题产生的根本原因，找到问题解决的方案，进行实施解决、持续改进和定期追踪，从而帮助医院管理者有效管控全院不良事件，使不良事件的复现几率降到最低，杜绝问题的再度发生，有效实现医疗质量持续改进，提升医院质量管理品质和医院竞争力。