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  • 联系电话:028-8522 5056

    企业邮箱:service@zikon.com.cn

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    企业地址:成都科华中路2号王府井购物中心写字楼B座817

  • 成立时间:2005 年

    企业规模:

    注册资金:100万

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公司介绍

公司理念

赢得客户的信任,是我们的宗旨。体现客户价值,为客户提升品牌竞争力!

为客户提供最适合的解决方案是我们最求的目标,为客户提供最优质的服务是我们的态度,超强的执行力是我们的意志。

我们的价值观

勇于探索,挚爱我们工作。我们与业内合作伙伴通力合作,善于分享,勤于创新,力争行业最佳的公司。

真诚的对待每一个客人。以使用者的角度着想,提供更优的商业计划。

远程服务

我们借助手机及专业移动扫描终端,建立售后服务APP。把传统的大量产品使用问题,技术文档,内嵌在移动端设备,以语音,图片,标准,留言互动。

多维度进行讲解产品要点,积累产品售后服务知识库,改进传统电话问询模式。把售后服务系统化,智能化。让我们的客户达到更好的售后服务体验。

国内客户远程技术相应支持(7×24小时)。

服务电话:

电子邮件: service@zikon.com.cn

远程备机服务

现场技术支持服务(7×24小时×4)。

中国技术支持中心直接提供电话、传真、基于Web和E-mail的技术分析,以得到问题的解决方案、状态报告、文档澄清和技术指导。服务请求将被直接转给可以访问全面收集产品信息和解决方案数据库的工程师并迅速得到解决。


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1471天前