门诊就诊是患者就医流程的首要体验,门诊诊疗服务的满意与否决定了患者在院就医流程的长度与广度。患者在诊区就诊后,需要到收费窗口进行缴费,患者就会来回奔波,窗口长期排长队缴费;患者就医时间短,排队时间长;患者就医体验差、收费窗口工作人员强度增加,工作压力较大。

全视通银医通系统,支持自助建档、充值、挂号、缴费、清单打印、发票、诊断报告打印等门诊/病区场景服务功能。利用最先进的物联网技术,为患者提供方便、快捷的服务,改善目前突出的挂号难、看病难、缴费繁三长一短等问题。

 

银医通功能

1、自助建档:可通过身份证、电子健康卡、社保卡、电子社保卡建档

2、挂号服务:可当日挂号、预约挂号、预约取号、预约退费

4、缴费服务:可门诊缴费、检验缴费、检查缴费、药品缴费

5、打印服务:可打印检验报告、检查报告、电子发票打印、建档凭证打印

5、充值服务:可门诊账号充值

6、住院服务:可住院金预缴、住院费用记录查询、住院一日记录查询、住院充值记录查询

7、查询服务:可账户余额查询、银联卡余额查询、门诊缴费记录查询、门诊充值记录查询、住院充值记录查询、物价查询

8、满意度调查:可门诊满意度调查、住院满意度调查

 

全视通银医通系统已经在中国人民解放军联勤保障部队第九六四医院、晴隆县新中医院、南京市六合区人民医院成功应用,系统上线后,患者排队平均减少3 次,有效减少了就诊时间,优化了就医流程,提升了病患及家属满意度,达到了预期效果。

除了银医通系统外,全视通智慧门诊解决方案贯穿患者诊前、诊中、诊后全流程门诊医疗服务。方案涵盖诊前预约、院内导航、急诊绿通管理、急诊预检、信息查询、人体导诊、信息发布、排队叫号、门急诊输液管理、输液监控、康复治疗、辅助决策、消息提醒、诊后随访等数十个系统。


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