《中医医院信息与数字化建设规范(2024版)》解读:中医医院应当充分运用云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、区块链等新一代信息技术,强化整体规划与顶层设计,深化医疗业务智能应用,重塑患者服务体系,优化诊疗流程,贯通诊前、诊中、诊后各环节,实现业务管理一体化、临床科研一体化、线上线下一体化,创新中医医院医疗服务与管理模式,提升中医医院智慧化水平。
黄山市中医医院(新安医学传承创新中心)始建于1959年,是国家中医特色重点医院,安徽省中医医疗中心建设单位,安徽中医药大学附属第一医院医联体单位,是中国人民解放军总医院、中日友好医院、中国医学科学院阜外心血管病医院远程会诊单位。医院已完成整体搬迁并投入使用,新院址占地70余亩、设置床位450张、建筑面积5.8万平方米,现已通过三级中医院设置公示。
黄山市中医医院选择了全视通物联网数字中台作为顶层设计框架,并引入了导医分诊系统和排队叫号系统等应用。物联数据中台通过统一接入、数据治理和数据分发,实现多设备多系统的互联互通,打破信息孤岛,优化诊疗流程,可以显著提升诊疗效率和精准医疗水平。
这些系统的部署,不仅实现了门诊、医技、药房、体检、血透等多个科室业务的全覆盖,并贯穿患者诊前、诊中、诊后的整个门诊医疗服务流程,更大程度上优化了患者的就诊体验。
在门诊区域部署了全视通智能报到终端机、智能呼叫终端、一级分诊屏、二级分诊屏、窗口对讲机、智能显示一体机等数百台智能硬件,涉及多种尺寸,满足医院不同场景下的需求。
方案可实现患者实时获取就诊排队信息,有效地缩短了患者在医院门诊的等待和滞留时间,减少了无序流动,提高了门诊就诊流程的效率和质量。同时,它也方便了患者和医护人员获取医疗信息、政策公告、健康知识、医生排班等相关信息,进一步优化工作流程、改善就医体验。
这样一来,患者无需长时间在某一处等待,而是可以根据自身情况合理安排时间。此外,对于医院而言,这种系统有助于更好地管理人流量,提升工作效率同时也有利于营造一个更加有序和谐的就医环境。
综上所述,黄山市中医医院以其先进的物联网数字中台顶层设计和一系列智能设备的应用,展示了中医医院在信息化和数字化转型道路上的成功实践。这不仅是对《中医医院信息与数字化建设规范(2024版)》的诠释,也为其他医疗机构提供了宝贵的借鉴经验。随着技术的进步,未来的中医医疗服务将更加智慧化、高效化,为患者提供更优质的服务体验。
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