医院接收的患者病情多样且复杂，许多疾病在发展过程中存在不可预测性。例如，心脏病患者可能在毫无明显先兆的情况下突发心肌梗死，若不能在短时间内获得专业救治，患者生命将受到严重威胁；而随着人口老龄化加剧，同时患有多种疾病的患者日益增多。比如，一位老年患者可能既患有糖尿病，又存在心血管疾病和肺部疾病。在住院治疗过程中，任何一种疾病的急性发作都可能引发连锁反应，导致病情迅速恶化；急诊科是医院救治急危重症患者的前沿阵地，患者到达急诊科后，需要在短时间内得到准确的诊断和有效的治疗。例如，对于急性创伤患者，需要迅速进行影像学检查以明确损伤部位和程度，同时联系外科医生进行手术准备。

现代医院规模不断扩大，科室设置越来越细化，不同科室可能分布在医院的各个楼层甚至不同楼栋。当某个科室需要其他科室的协助时，如果依靠传统的电话联系或人员跑动，不仅耗费时间，还可能因为沟通不畅而延误救治。

基于以上原因，医院提出为院内的门诊、门诊大厅、医技科、急救中心等科室及区域建立紧急通信系统，够确保各个科室可以在收到呼叫时迅速响应，形成高效的救治链条，提高患者的生存率。

为此，全视通推出院内紧急协同通信系统，可以实现快速、准确的呼叫，不受距离限制，提高科室之间的协作效率，辅助医院提高医疗救治效率，提升医疗质量与安全，改善患者就医体验。医院建立紧急协同通信系统，体现了对患者生命安全和健康的重视，是一种人文关怀的体现。这种关怀不仅有助于患者的身体康复，还能增强患者与医院之间的情感联系，提升医院的社会形象和声誉。

多形态响应方式

通信主机接收到其它主机发出的呼叫时，可以根据自身设定进行不同方式的响应，包括播放铃声、语音提示、联动声光报警器等；

支持播放铃声，各个科室可以根据自身习惯选择喜欢的来电铃声，可以随时调整更换；

支持语音提示，直接播报来电科室的信息，如“妇产科紧急求助，请立即支援”等；

支持联动声光报警器，在收到呼叫时，除通信主机自身响应外，同时联动声光报警器进行报警，提醒医护人员留意；

通信主机收到呼叫后，可以选择“接听”“知晓”等操作，接听后则进行通话，知晓，则直接挂掉呼叫，但是发起呼叫的主机上会播报语音，提醒呼叫人员被叫方已经收到信息了，如“急救中心已知晓，请稍后”，知晓语音可以在后台进行配置。

方案优势

1）全数字化联网

系统全部采用TCP/IP联网方式，通过局域网实现对讲功能，所有音视频和数据信号都通过数字编码传输，视频支持H.263，H.264等协议；音频支持H.711，H.723，等协议，支持PCM、ADPCM、AMR、AAC、G.711格式。

2） 安装简单、维护方便

系统采用国际标准网络接口，施工维护保养方便。采用标准超五类网线布线，维护扩容便利，并将管道线路施工成本几乎降至最低。采用POE供电，布线简单，维护方便。

3） 多通道通讯，不占线

系统可实现点对点信号传输，联网支持多通道呼叫对讲。