企业地址:成都高新区府城大道西段399号天府新谷园区10号楼19层
联系电话:400-067-9995
企业邮箱:info@arrcen.com
成立时间:2003 年
企业规模:300-500人
注册资金:3000万
浏览次数:9857
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企业规模:300-500人
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为医疗机构建立移动的患者服务系统
九阵患者移动服务系统为医疗机构提供专属的独立应用,通过互联网及九阵云计算技术,采用跨平台模式,打造覆盖iOS及Android系统的APP应用,借助微信及支付宝两大终端构建功能完善的极轻应用,可支持微信、iOS、安卓、支付宝服务号等多种应用界面,实现应用统一、数据统一、服务统一、管理统一。
为医院
对接基础业务系统,实现医院与患者间的信息交流互通;用手机替代院内自助终端,节省巨大的建设投入,缓解医院管理压力。
为医务人员
通过有计划的预约服务,方便医务人员合理安排时间,提升工作效率。医生值班端包括电脑端与值班端,满足不同场合需要。
为患者
有效优化就医流程,节省患者大量等候时间;同时,就诊消息实时提醒功能为患者提供贴心引导,改善患者就医满意度。
六大核心价值全面提升医疗机构竞争力
1、多渠道塑造医疗机构形象吸引更多患者来院就诊
打造多元化的对外宣传推广窗口,多渠道、多方位塑造医疗机构整体形象,有效提升医院品牌形象,吸引更多患者来院就诊。
2、手机替代院内自助终端节省巨额投入
引入九阵患者移动服务系统后,患者可在手机等移动终端上实现自助缴费、自助挂号、自助查询等功能,既省却了医疗机构在硬件上的巨额资金投入,又缓解了“三长一短”矛盾,解决患者分流困扰,减轻了医院的管理压力。
3、虚拟健康卡关联就诊全流程无实卡就医更便捷
虚拟健康卡关联就诊全流程,患者无需到院办实卡,避免实卡丢失的风险;方便患者就医信息的集中管理,提升患者使用便捷度及使用频率,由此为机构打造资金存续系统提供助力。
4、远程问诊助医疗机构完善咨询服务
由医疗机构直接为患者提供问诊咨询服务,线上线下结合,在院与离院结合,显著提升患者就医满意度;医生值班端的咨询服务体系囊括电脑端与手机端,满足不同场景使用需求,应用功能更加完善,值班人员操作更加便捷。
5、消息提醒贴心及时提供更好的就医体验
实时精准的门诊及住院就医提醒,为患者提供贴心导诊服务,拉近医患距离,机构整体服务能力进一步提升。结合到院导航、挂号签到、院内线路指引等贴心服务,提供更好的就医体验。
6、健康日记 随心管理个人健康信息
患者可自由记录个人健康信息,并以时间轴的形式呈现,一目了然,便于查看,帮助患者更好地管理个人健康,同时为医生诊断提供过往体征依据。
为医疗机构专属定制的患者移动服务系统
专属应用
为医疗机构打造的独立应用 构建完善的患者移动服务系统
1、专属终端 ——为指定医院打造的移动互联网应用系统
2、专属宣传——完全由医疗机构自身掌握的独家宣传窗口
3、应用上架——能够在全球AppStore、安卓市场上上架
内外一体
由院内向院外传递的医疗+互联网模式,实现院内动态消息实时向患者端传送、医院内外实现消息一体化互通,医院信息传递渠道更完善,为患者就诊提供便利。
多端一体
支持微信、iOS、安卓、支付宝服务号等多种应用界面,帮助医疗机构实现应用统一、数据统一、服务统一、管理统一。
构建更方便快捷的医疗+互联网业务流程
有效简化线下就医流程 为患者提供便利,为医院减轻压力
实用化的产品功能体系 打通院内外信息流、现金流
1、宣传推广
包含医院介绍、科室介绍、医生介绍等院内公示模块,除提供医院新闻推送,还支持地图导航及院内导航,帮助医院塑造品牌形象。
2、消息推送
与医院信息系统高度融合,覆盖门诊及住院,对不同的就医环节提供实时信息提醒,帮助医院提升患者服务能力,为患者就医提供方便。
3、在线支付
与医院HIS系统对接,提供各种主流支付方式及医院健康卡支付,完成即时在线诊间结算,患者可利用手机在线支付,节省排队时间。
4、远程问诊
通过图文交流,提供快速问诊咨询及科室针对性咨询服务,既为患者带来可靠便捷的咨询通道,也为医院扩展院外服务创造了平台。
5、自助挂号
支持当日挂号、预约挂号及网络挂号签到;患者还可直接在手机端提交住院预约申请,简化了患者就医、住院流程
6、自助查询
提供门诊、住院及体检相关信息查询,涉及费用、报告、处方等内容,为患者了解就诊信息提供更便利的途径。
7、健康日记
患者可自由记录个人健康信息,并以时间轴的形式呈现,一目了然,便于个人及医生追溯过往健康状况。
8、就医点评
开放在线就医点评渠道,打造透明的就医点评机制,促进医德医风建设,完善医患沟通系统。
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