Q医疗

助力医疗行业信息化建设

医疗行业的各种信息化系统，需要同单位内部人员、病患进行各种信息通知、交互，以期提升系统的运行效率，为医疗机构创造更大的价值。

短信/语音在医疗领域各场景的应用

短信/语音通知，可广泛应用于医疗领域的内部管理、患者服务等各种应用场景

预约挂号

远程医疗

系统监控

网络医嘱

体检报告

订单提醒

信息化办公

患者关怀

短信在医疗领域应用中遇到的问题

医疗行业用户在使用短信过程中，通常会遇到以下一些问题：

收不到或延迟收到短信

在短信发送及接收过程中，会遇到各种异常问题，会导致客户收不到或延迟收到短信，遇到的问题主要有：

 客户退订或投诉过服务；

 用户手机信号不稳定；

 用户是携号转网号码；

 短信通道拥堵；

 短信平台故障或者网络故障。

收到但并未关注

对于一些非常重要的场景，虽然短信已成功下发，但因为各种原因未注意到，例如：

 医院内部服务器、设备自动监控系统的预警提醒；

 医院内部办公系统的重要通知；

 客户预约的专家门诊或者重要检查通知；

互亿无线短信、语音通知解决方案能有效解决用户收不到、注意不到信息的问题，确保用户不错过任何一条重要信息

采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信。

强提醒消息解决方案

采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信的同时，能以强提醒的方式吸引用户关注，

特别适用于系统预警、内部重要通知、预约提醒等场景，避免用户错过重要消息。

信息接收反馈解决方案

采用短信通知专用通道+失败自动重发+延时自动重发等技术，确保用户能100%快速收到短信；

同时短信需要用户查看后进行回复反馈；适用于预约确认、医嘱确认、信息化办公自动化等场景。

医疗行业方案优势

凭借17年行业经验、10万+用户服务经历，我们有足够的信心服务好您的每条医疗短信

短信发送

状态可追踪

实时监控发送状态，实时呈现短信

发送效果，可视化报表一目了然

短信验证码平台

99.9%以上到达率

失败即时自动补发，黑名单号码、

携号转网号码也能收到短信

验证码短信

主动防御机制

自动识别短信发送异常并自动拦截，避免

企业的短信验证码被恶意消耗

短信服务

可控发送量

可自助设置账户每日最大发送量，

避免意外状况损耗大量短信

短信验证码

主备热切

每账户配置一主二备短信通道，系统自动热切，

极大提升短信发送速度与可靠性

短信开发

短信+语音并行

因用户手机问题导致无法接收短信，

系统自动即时语音播报验证码