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门诊分诊排队叫号系统是在医院各门诊候诊区域所使用的智能化分诊和排队叫号管理系统，系统可有效地解决病人就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、就诊环境嘈杂等问题。系统具有一级、二级分诊排队模式，在候诊区进行首次分诊，在诊室门口进行第二次分诊。通过两次分诊，可使病人做到就诊时间心中有数，避免拥堵排队造成的急躁情绪，使候诊现场井然有序，就诊体验良好。

系统组成：

▲网络平台：可以是医院的局域网络或系统专用网络，系统要求带宽：中心出口 100Mbps，终端节点 10Mbps，支持 wifi 无线网络。

▲分诊服务器：用于接收 HIS 接口服务器、医生诊室电脑、护士站电脑传来的信息及上传的信息，实时生成最新的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显     示终端上。

▲HIS 接口服务器：是与医院已有 HIS 系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证 HIS 系统安全。一般情况下与分诊服务器共用一台。

▲管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，系统监控，内容组织，发布，维护等，可以利用医院原有 PC 设备，系统根据权限可设计多台管理工作         站。

▲医生诊室电脑：采用医院原有的电脑，加装虚拟叫号器软件，医生方便进行患者叫号。每个医生诊室电脑都需安装“虚拟叫号器”软件。

▲护士工作站电脑：采用医院原有设备，加装护士站分诊台软件，护士可方便进行患者报到、排队信息检索查询、患者调号等工作。

▲液晶显示屏：用于显示医生叫号信息和电子导引信息的信息显示。显示屏通过接受网络信号源实现系统信息的显示和更新。根据医院的设计要求及现场环         境，根据不同的地方可选择不同的显示尺寸。其中，护士站分诊台或患者候诊区配置大尺寸一级分诊屏，综合显示科室所有候诊及叫号信息；医生诊室门口配置小尺寸二级分诊屏，显示本诊室医生姓名、照片、主治项目、当前就诊及下一候诊患者姓名等信息。

▲自助报到机：用于在护士离开岗位或护士分诊台拥挤的情况下，患者通过刷取诊疗卡实现自助报到和二次分诊，进入科室对应排队序列。

▲其他辅助设施：如诊疗卡读卡器，用于护士分诊台读取患者诊疗卡，实现二次分诊。

应用场景：