Q医疗

人工智能病程随访系统

打造全方位、全生命周期的动态病程管理

 基于疾病深入理解，把治疗方案、疗程、指征变化等临床路径标志性因素，转化成精确的知识规则，用于济世大脑学习、构建病程随访服务引擎；结合患者个体的病情及治疗记录变化，自动完成个性化的随访方案制定与执行。

产品特点

箭头

病程全面覆盖，改善医疗质量

支持复杂、长期治疗患者的管理规划

激活更多数据，打破时空限制

本院、外院、健康监测数据整合

能够感知/应对用药、治疗方式、指标等变化

路径敏捷规划，解放医务人员

通过数据学习，实现随访路径规划的全自动

自动通知和提醒患者，提高工作效率

方案因人而异，提升患者感知

贴合病情/治疗进展，实现个性化随访体验

重点指标警示、碎片化宣教指导实用贴心

人工智能科室专病随访系统

为科室医生量身打造，致力提升医疗质量，提供科研数据

产品介绍

科室专病随访系统以病种连续就诊过程为基础，建立患者专病档案，以随访、复诊管理、异常发现、宣教等为院后患者管理手段，在智能化随访基础上辅以人工干预，优化“诊前—诊中—诊后”的患者专病管理流程，提高患者依从性。同时辅助医护人员更有效、全面、连续地管理患者并汇集专病数据，降低医护人员工作量，持续提升医疗质量和科研水平。

产品特点

AI复诊管理

解决患者复诊依从性

专业随访路径

细化病种随访

AI智能读写

自动获取院内外数据

统计分析数据导出

助力临床医学科研

人工智能病区护士随访系统

提供面向病区护士的随访宣教综合平台

产品特点

人工智能+互联网随访，人工随访工作量直降80%

随访异常智能处理，对患者、护士即时双向提醒

就医过程场景化宣教，实现患者个性化精准宣教

内置病区出院随访方案，为业务提供硬核支撑

权威实用的宣教知识库，含中国护理管理杂志4000+优质宣教

全随访宣教流程

人工智能客服中心随访系统

提供客服中心/随访中心进行全院患者集中式随访

院后随访

跨平台，多途径，随访表单个性化配置

标准化的随访路径，实现同质化随访过程

智能随访引擎，自动化随访率达60%以上

投诉表扬

支持电话、app、微信等多种途径接受患者的投诉和表扬

标准化管理流程，可自动化指派处理部门并发送消息提醒

满意度调查

跨平台，多途径，支持门诊、在院、出院等多种调查场景

提供多维度统计报表，量化医疗服务和质量

调查比例、份数可自定义控制，调查结果真实准确

预约咨询

支持院前多渠道、多事务预约和咨询

信息实时反馈，智能提醒

人工智能满意度调查系统

提供全院级别满意度情况跟踪

门诊满意度

住院满意度

职工满意度

产品特点

多调查途径支持

网络方式：短信、微信、AI语音、电话

院内自助设备：自助机，床头智慧屏

移动便捷途径：二维码扫描调查