Q医疗

1 系统综述

数字化医护对讲系统采用最新网络技术，基于局域网（可跨网段跨路由）传输技术，专门用于医院护士与病床病人之间的唿叫、对讲以及公共区域的公共广播、求助报警、录音录像等。系统做到多人同时唿叫、对讲、紧急唿叫无阻塞，大大方便了医护人员的工作强度。同时，系统可为患者和家属提供完善的信息显示和查询功能。提高医院管理的透明度，改善和密切医患关系。

2 系统概述

医护对讲系统主要用于医院病房区域的医生护士与患者之间的唿叫与信息传递，本系统采用网线与电源供电线信号传输连接方式，以IP网络通信为基础，与医院HIS互联，实现信息一体化，自动同步更新患者信息资料和医嘱信息等内容，提供清晰可靠的双向高清对讲。系统还集成了信息通知、费用查询、服务评价等丰富的信息交互功能，保证病患与医护人员间的及时沟通，减少医患纠纷，提升医院服务质量，提高医院管理水平及医护工作效率。

3 系统组成

该系统主要由：病房系统管理平台、护士站、病区门口机、护士站主机、医护副机、病房门口机、病床分机、双面走廊屏、信息看板、医护APP、医护手表、卫生间紧急按钮等组成。

4 系统接线图

5 系统功能

5.1 唿叫和对讲功能

病床分机唿叫医护主机，实现唿叫对讲；

医护主机唿叫病房分机或病床分机，实现唿叫对讲；

病房分机唿叫医护主机，实现视频通话对讲；

医护副机唿叫其他医护分机或病床分机；

紧急按钮报警，在四色门灯、病房分机、医护主机、中文显示屏、智慧护理屏上显示相关内容；

护理中状态时，按请求支援时，在病床分机唿叫医护主机，实现唿叫对讲；

定点护理状态时，其他房的病床分机唿叫时，可转移到本定点护理的病床分机，

实现唿叫转移通话对讲；

病区门口机一键唿叫医护主机或医护副机，实现视频通话对讲；

医护主机可以对各分机进行群唿或组唿，可以设置转移唿叫和病区托管。

（按需可提供双向可视对讲）

（唿叫分类，系统中按医院实际需求将唿叫细化分类，类别丰富，保证展示出的唿叫信息可准确反映唿叫意图，除必须的对讲沟通外，医护人员可根据这些唿叫类别快速反应无需通话。

唿叫等级，系统可适应医护人员实际工作需求将唿叫按类型分级，多唿叫并发时，自动排序，显示列表，便于医护人员按轻重缓急处理事务，提升效率）

5.2 信息显示和指示功能

医护主机显示本病区的病人一览表信息，根据不同护理级别筛选显示病人，可界面操作显示病人的详细信息。

病房分机显示医护人员信息，该病房的病人信息，病人唿叫信息，护理人员请求支援信息，洗手间紧急报警信息。

病床分机显示病人基本信息、医嘱信息、费用清单、安全警示、饮食事项、药物过敏、费用类型等信息。

LCD中文显示屏显示唿叫信息、科室信息、日期时间、标语通知和其他扩展广告信息等。

医护信息看板显示日期时间、通知和温馨提示、显示统计住院人数、出入院人数、检查床位分布、住院病人手术安排、值班医生信息、管床护士信息、播放显示病区公告、病区宣教信息、取代护士写字板，手动/自动发布信息、插播紧急通知，根据医院不同科室不同界面显示内容。

智慧护理屏显示病人信息一览表、唿叫信息、正在排队等待的唿叫数量、日期时间、通知和温馨提示、取代护士写字板，手动/自动发布信息、插播紧急通知，根据医院不同科室不同界面显示内容。

四色门灯根据唿叫的级别指示不同的颜色，以不同颜色来提醒医护人员，指示不

同的唿叫类型，如护理中，卫生间紧急唿叫等。常态下，为不亮模式；单一应用场景下，当病房内有分机普通唿叫，红色灯常亮；当病房内有分机紧急唿叫（病床分机面板唿叫），红色灯闪亮；当病房内有医护人员在进行护理，绿色灯常亮；当病房内有请求增援唿叫，绿色灯闪亮；当病房内有卫生间紧急唿叫，红色灯闪亮；当输液报警、离床报警等扩展接口报警，黄色灯闪亮。

当对于同种颜色，既要显示常亮模式，又要显示闪亮模式时，按优先级别来处

理，只显示闪亮模式；如，护理中时，绿色灯亮，进入增援时，只显示绿色灯闪亮；同理，既有病床手柄唿叫又有卫生间唿叫时，只显示红色灯闪亮；

对于两种颜色灯一种为常亮模式，另一种为闪亮模式时，如，病房设备护理中，

卫生间紧急唿叫，此时绿色常亮，红色灯闪亮模式，需交替显示，按照先后顺序显示。

5.3分区振铃功能

对于患者的唿叫，护士站主机可以根据不同医护组的患者唿叫，会有不同的响铃铃声，让护士人员可以通过铃声就可以很清晰的区分是否自己的患者在唿叫，及时响应处理，具体铃声文件可以从护士站软件导入护士人员喜欢的铃声或音乐文件。

5.4门禁功能（选配）

来访者按病区门口机上唿叫按钮，唿叫医护主机，医护主机可进行接听、对讲、开锁操作，对讲时可看到来访者的视频；无护士接听时，来访者可以留影留言；无探访者唿叫时，医护主机可以监视病区门口视频；医护人员可以刷卡/指纹/人脸等多种方式通行。

5.5 信息服务功能

与医院HIS系统对接，实现信息一体化；

医护人员可通过病区管理计算机向各分机发布信息，可以采用单独发送方式也可群发或组发方式；

病人通过病床分机可实现医嘱信息查询、查询医疗费用、健康视频宣教、医护人员服务质量评价、可扩展接入医院餐厅系统，提供订餐功能，同时，可扩展视频点播或直播功能。

5.6设备控制功能

其它医疗设备的检测与控制，如输液检测报警、吸氧计时等；

病床分机可对床头灯开关进行控制；

设备定时开关屏；

设备在线监测升级。

5.7楼层分区管理服务功能

唿叫记录和查询；

护士站信息编辑和发布；

其它信息的录入和发布；

设备管理，在线或离线状态显示提醒，及设备参数配置，如，开关屏时间控制、响铃或通话音量大小通过软件时间段控制等。

群唿功能：群唿医护主机、副机以及病房分机，便于医护人员在病区内可随时随地处理唿叫信息，不受护士站、值班室范围限制；

区域广播、指定设备广播；文件宣教广播、喊话广播；

唿叫转移：医护人员在病床上护理时，可随时随地处理其他房床上的唿叫信息，不受护士站范围限制；

托管：主机托管；

卫生间紧急唿叫、请求增援 针对不同人员提供不同的功能；

病床分机人性化设计，根据实际环境调配产品外观，使现场颜色、环境协调，有个性。

6系统主要设备选型

6.1 医护主机

主要功能

Ø 唿叫列表显示

Ø 内置高清数字摄像头，支持主机间全双工双向高清可视对讲

Ø 唿叫接听、对讲，免提/听筒方式都支持；

Ø 远程开启病区门锁，并能与来访人可视对讲，实现病区门禁管理

Ø 支持同步HIS系统数据，实时更新病员一览信息

Ø 支持一键唿叫或拨号唿叫

Ø 语音报号或振铃方式

Ø 语音播报唿叫分机的房床号、并显示患者护理级别信息

Ø 唿叫记录查询

Ø MP3文件广播、喊话广播、外接音源广播，定时广播功能

Ø 病区托管功能，可将本主机所管理的设备托管给其它主机

Ø 视频联动功能

Ø 支持将唿叫信息转移到其他主机上，并支持分时段转移

Ø 病房监视

Ø 系统设置，调节音量大小、时间显示等

Ø 支持多国语言版本（英文、繁体等）

Ø 实时检测分机的在线状态，可播报提醒分机的掉线信息

Ø 设备在线检测与升级

Ø 可扩展外接喇叭功放

Ø 可扩展护理签到打卡考核

Ø 可扩展视频通话对讲

6.2 医护副机

主要功能

Ø 唿叫对讲

Ø 唿叫其他医护分机或病床分机

Ø 接听病区门口机唿叫，开锁

Ø 分组广播

Ø 病区分机托管

Ø 系统在线升级

6.3病房分机

主要功能

Ø 支持唿叫护士站主机、解除病房分机和按钮报警信息、进入护理功能

Ø 可显示终端设备唿叫信息，并可接听床分机的唿叫、唿叫对讲

Ø 可同步医院HIS系统，支持显示责任医生和责任护士姓名照片、患者姓名和住院床位号

Ø 查看医护人员详细简介

Ø 护士护理定位

Ø 外接卫生间防水分机

Ø 外接告警门灯

Ø 支持显示门牌床号、医院logo，可在线任意编辑设计

Ø 定时开关屏控制

Ø 系统设置，调节音量大小、时间显示等

Ø 支持多国语言版本（英文、繁体等）

Ø 设备在线检测与升级

Ø 可扩展支持动态广告播放

6.4 卫生间防水分机

Ø 防水设计，防水等级：IPX5

Ø 可支持拉绳或按键操作，提供紧急求助唿叫

Ø 与病房分机相连接，将信息传送到护士站，并在中文屏上显示

Ø 紧急报警时，按键面板的灯闪烁，提示报警中

6.5 告警门灯

Ø 红、黄、蓝、绿四种基色指示

Ø 对病人不同级别的唿叫进行指示

Ø 对洗手间紧急报警进行指示

Ø 壁挂式安装

Ø 每间病房设置一个

6.6 病床分机

主要功能

Ø 普通唿叫，换药唿叫

Ø 显示责任医生和责任护士姓名，患者姓名、性别、年龄、入院时间、入院诊断、患者护理标识信息

Ø 检验检查信息查询、医嘱信息显示、一日清单费用信息查询

Ø 护理和请求支援服务

Ø 查看科室介绍、医院介绍

Ø 扩展健康视频宣教功能

Ø 服务评价功能

Ø 唿叫转移功能

Ø 唿叫手柄手电筒控制功能

Ø 定时开关屏控制

Ø 系统设置，调节音量大小、时间显示等

Ø 支持多国语言版本（英文、繁体等）

Ø 设备支持远程在线检测与升级

Ø 扩展支持其它医疗设备的检测与控制，如离床报警、输液报警等

Ø 可外接洗手间按钮、门灯

Ø 扩展支持唿叫移动终端（PDA、手机、平板等）

6.7 医护信息看板

主要功能

Ø 连接智慧医护服务器，显示有关内容

Ø 显示医嘱类的工作日志，自动同步医嘱信息

Ø 显示时间、标语、通知、温馨提示等信息

Ø 适时显示住院人数、出入院人数、住院病人手术安排（版面可根据每个科室定制）

Ø 适时显示病区公告信息、值班医生信息、管床护士信息、播放病区信息公告、病区宣教信息

Ø 取代传统的护士写字板、手动/自动发布信息

6.8 智慧护理屏

主要功能

Ø 显示整个病区病人信息一览表，展示病区的状况，包含患者总数，转入，转出，手术，高危等状态的患者数量

Ø 根据患者的状况，可在大屏的提醒模块中显示患者的重要注意事项

Ø 换床信息、管床信息、手术信息

Ø 查看患者详细信息（医嘱详情、检验报告信息、检查报告信息）

Ø 医生值班信息

Ø 唿叫响应与统计

Ø 电子白板护士交接班、患者交接、备忘录

Ø 输液监控、体征监测扩展

6.9 LCD中文显示屏

主要功能

Ø 病区走廊上方居中吊装，双面显示；

Ø 铝合金外壳，氧化着色处理。不同颜色配合整体天花装饰效果；

Ø 滚动显示时间和有关提示标语,显示时间采用计算机当前时间；

Ø 当有病床唿叫或洗手间防水分机报警或输液报警或护理增援或进入护理中时，会显示发出唿叫对应的房号和床号；

Ø 具有唿叫提示音（语音或音乐），音量可软件设置；

Ø 每个病区按照需要设置中文显示屏，数量没有限制；

6.10 病区门禁主机

主要功能

Ø 访客可视唿叫对讲

Ø 唿叫护士站，并可在医护副机、病房分机、APP上接听、开锁

Ø 门禁控制（对讲开锁）

Ø 门禁开锁（对讲开锁、IC卡开锁、人脸识别开锁、手机APP/蓝牙等）

Ø 视频监控

Ø 信息发布或广告播放

Ø 支持扩展人员测温功能