Q医疗

山东沐华医疗科技有限公司位于青岛市，是一家专注于基层医疗数字化解决方案的高新技术企业，也是国内最早研发一站式公卫服务解决方案、基本医疗数字化转型的企业。

作为整合医疗资源、提供全方位的健康管理服务的重要手段，沐华科技基本医疗一体化平台，涵盖了基层医疗机构所有需求，一站式运营管控；一整套业务体系，包含数十项业务模块，实现基本医疗信息化；一整套内控引擎，政策、标准、法规全方位涵盖，完成数字化战略转型；一整套整合数据库，各类资源一体化管理，彻底解决数据孤岛问题，实现基层医疗机构内部全线业务系统一体化。

概述

基本医疗一体化平台是一款以区域居民健康档案为核心，实现基层医疗机构内部全线业务系统互联互通、高度共享的全科业务协作信息化平台。

基本医疗一体化平台打通基层医疗机构内部全线业务平台，实现基层医疗信息与公共卫生服务信息全面互通利用，避免不必要的重复录入信息，形成患者信息集中化管理的终身健康档案，实现线上线下信息共享。就诊环节间无缝对接，节约患者就诊时间，有效解决“看病难、看病慢”问题，并能够为区域的决策层提供数据支持，是一款实现诊前、诊中、诊后的全生命周期大健康服务的一体化平台。

业务场景

面向全部基层医疗机构

解决行业问题

1、业务系统割裂

一家医疗机构的HIS、公卫、家医等业务系统通常由不同厂商建设，以业务为单位呈现系统割裂的形势。工作人员会出现多个系统切换登陆、居民信息重复录入等重复性工作，严重影响工作效率，信息化协同工作难度较高。

2、数据整合缺失

传统医疗机构的某一业务信息系统缺乏针对基层卫生健康实际场景的实用性数据整合，缺乏数据分析，难以整体、全面的把握整体健康数据，无法发挥对基层业务协同需求的数据支撑作用，难以为区域决策层决策提供直观的数据支持和引导。

3、业务协同不足

因同一医疗机构各业务系统不互通，导致同一居民的信息数据渠道不畅，使得同一医疗机构、医共体间数据共享和业务协同存在问题，县域上下协同、基层诊疗、健康管理协同等方面均存在壁垒。

我们的优势

1、整合性：整合多渠道医疗资源，提供一站式服务。减少居民就医环节，优化医疗流程。提高患者就医体验，降低时间成本。

2、互通性：实现患者信息在医疗机构间的无缝流转，减少重复录入等不必要的操作步骤，提升工作效率。

3、精准性：提供全面、准确的居民健康数据，助力精准医疗，提升诊疗效率，减少重复检查。

3、高效性：简化就医流程，缩短等待时间。通过自动化和智能化技术提高服务效率。提升居民满意度，提升医疗机构形象。

4、全面性：涵盖预约挂号、在线支付、电子病历等多项功能，提供个性化健康管理建议和提醒。满足机构多样化需求，提升健康管理效果。

5、易用性：界面设计直观易用，适合各年龄层人群。提供多种字体大小的适配和辅助工具，降低使用门槛，增强用户黏性。

6、经济性：通过规模化运营和资源优化降低成本，提供更具竞争力的价格策略，助力吸引更多用户，促进可持续发展。

解决方案详细说明

智能工作安排：智能分析居民的健康数据和服务记录，形成医生的每日工作计划，提高工作效率。

居民就诊提醒：实时提醒居民的新增用药处置，提供针对性的服务建议和提示，提升机构服务效率和居民的就医体验。

数据质控与预警：推送各类不规范数据进行预警提示，快速定位不规范质控项目明细档案及业务表单，辅助快速整改，提高服务规范性。

诊间协同助手：支持查看全面的居民电子健康档案，快速开展各项健康管理服务，真正实现就诊与健康管理一体化协同。

预约健康服务：智能识别预约居民，协助工作人员按照预约需求引导居民就诊，合理降低重点人群出行频率，提高医疗资源利用率。

健康数据中心：融合居民各项健康数据，建立全面的健康档案。无需频繁切换系统、重复录入居民信息，有效提升工作效率和服务质量。

以上为沐华基本医疗一体化平台的重要模块介绍，除此之外，您还可以得到：

优质的售后服务：沐华科技是业内领先的售后五星级服务认证企业，将为您线上线下相结合的7*24小时优质售后服务，确保用户问题及时解决；

免费系统升级：定期免费系统升级，持续提供最新功能与优化，享受最前沿的技术；

免费用户分析：通过用户的数据分析，协助医疗机构实现有效获客与资源管理。

客户效益

通过全面整合与数字化管理，使患者能够享受到一站式的医疗服务，解决患者服务中的痛点和难点，做到更好地为社会和患者服务，从而机构能够提高患者粘性，促进提高机构收入。实现基本公共卫生服务与诊疗服务一体化管理，实现居民健康档案管理动态化，减少医护人员工作量，提升工作效率；实现基层医疗、公卫信息互联互通，打造跨区域、跨领域新型卫生健康服务新模式。

社会价值

有利于医疗资源结构布局，促进医疗卫生工作重心下移和资源下沉；有利于医疗服务体系整体效能提升，更好地实施分级诊疗和满足群众健康需求；有利于医疗资源纵向贯通，提升基层服务能力；有利于公共卫生资源横向打通，形成地区公共卫生信息大数据，为卫生应急、疾病溯源研究打下重要基础；有利于推进“智慧城市”、精品城市建设，形成互联网+生态下的智慧医疗就医新模式。

常见问题解答

Q1: 如何保障数据安全？

A1: 基本医疗一体化平台高度重视用户的数据安全。平台采用了先进的数据加密技术和严格的数据访问权限控制，确保用户的健康数据不会被泄露或滥用。同时，平台还定期进行数据备份和恢复演练，确保在意外情况下数据不会丢失。

Q2: 产品是否有使用教程？

A2: 基本医疗一体化平台提供详细的使用教程与技术支持，包括使用手册，视频教程及上线前的现场培训等。

Q3: 我需要在哪里下载或使用基本医疗一体化平台？

A3: 基本医疗一体化平台提供云端部署及私有化部署两种方式，云端部署不需要机构提供服务器，机构使用浏览器直接访问提供的地址即可；私有化部署需机构提供服务器，平台的实施工程师部署完成之后，机构通过浏览器访问地址可直接使用，两种方式均不需要下载，可直接使用。

应用案例

青岛市高新区宝源路社区卫生服务中心日常运营中涉及诊疗、公共卫生、家庭医生服务以及三高管理等多项业务。然而，以往这些业务分别依赖于五个独立的系统（HIS、LIS、公卫系统、家医系统和三高系统），这些系统间的数据隔离成为了一大难题。工作人员不得不在不同系统中重复录入相同数据，且无法有效追踪和管理同一患者的连续健康数据。医生在开展工作时，需频繁切换系统，操作繁琐。更为棘手的是，尽管中心专设了两名公共卫生人员负责日常公卫、家医和三高服务，但在高强度的工作压力下，服务质量仍难以保证，这在历年的考核中得到了体现，分数始终不尽如人意。

为了解决这些问题，中心在2023年6月份引入了沐华的基本医疗一体化平台。这一举措带来了显著的变化：

首先，该平台成功地整合了原有的五个独立系统，实现了数据的实时互通和共享。这意味着，工作人员无需再在不同系统间重复录入数据，大大提高了工作效率和数据准确性。

其次，平台对业务操作页面进行了统一设计，工作人员现在只需通过一个系统就能完成所有工作，极大地简化了操作流程。

此外，平台还与健康驿站实现了对接。患者在就诊前可以在健康驿站进行初步检查，相关数据会实时同步到医生的诊疗端。这不仅减轻了门诊的工作压力，提升了诊疗效率，还改善了患者的就医体验，使他们能够更快速、更便捷地获得医疗服务。

沐华科技基本医疗一体化平台为宝源路社区卫生服务中心实现信息共享和系统互联互通，使得无论是医生、护士，还是该中心的其他医护人员，都可以通过平台来进行信息互联，解决了中心的一大难题。同时为中心实现患者诊前、诊中、诊中全流程的高效管理和沟通，为中心便捷、高效的医疗服务奠定了坚实的基础。