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多媒体分诊系统是经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研，开发出的一套由计算机进行就诊管理的信息化系统，可以很好地解决患者就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。该系统可用于接入HIS信息实行医生分诊，接入LIS信息实行抽血分诊，接入体检信息实行智能体检导向分诊，单独运行实行签到分诊。

分诊叫号系统特点：

第一、多媒体显示功能：通过多媒体显示功能模块可以利用多媒体手段向用户介绍医院的挂号信息、科室出诊信息、专家出诊信息；也可用作医院宣传信息或通知信息使用。

第二、门诊分诊功能：系统将在诊室门外的分诊屏幕中显示当前就诊患者信息和候诊患者信息，候诊区的大屏也将显示出当前等待候诊患者的列表。门诊分诊功能支持多种类型的分诊模式：

1. 直接分诊模式：直接使用患者挂号流水号进行分诊，医生按挂号顺序进行叫号分诊。

2. 二次分诊模式：患者挂号后到科室分诊台进行二次分诊，医生按二次分诊顺序进行叫号分诊。

3. 签到分诊模式：患者挂号后到科室分诊台进行签到，医生已签到的挂号顺序进行叫号分诊。

4. 自由分诊模式：医生直接按挂号列表中的信息进行自由叫号分诊。

第三、医技科室分诊功能：分诊台通过扫描患者条码，首先判断当前患者在本科室的交费信息，针对已交费的医技项目计算该项目需要的条件（例如：不同仪器所能做的项目不同）对患者进行智能分诊。

第四、体检智能导向分诊：分诊台通过打印体检人指引单，将体检人所体检的项目信息进行智能计算，该算法将每个项目的排队时间、到相应科室的路程、项目优先级进行精确计算，指引体检人的下一个体检项目，系统将在诊室门外的分诊屏幕中显示当前体检患者信息和等候患者信息。