Q医疗

统架构先进，功能非常丰富，可满足检验所对检测流程管理和检测业务功能应用的需求。系统包括标本前处理模块、外送样本管理、申请单管理模块、标本批处理管理（批移交、批上机、批审核等）、常规检测管理模块、微生物检测管理模块、普通病理模块、分子病理模块（肿瘤个体化检测、肿瘤基因筛查）、基因二代测序模块、检测数据管理模块、报告审核模块、报告发布模块、报告批查询打印、样本全流程管控功能、质控管理模块、医学统计分析模块、报告单模板动态设计器、复杂报告单管理器等。

结合用户的需求，从细微处入手，系统提供了诸多亮点和特色的管理功能，包括异地预约登记（减少样本流转TAT时间）、前处理双录入、多模式录入（拼音检索录入、制式勾选录入、套餐录入、记忆录入、按病种录入、批量导入、按肿瘤选基因、高拍仪辅助录入等）、批移交、批上机（按样本条码号大小、按移交顺序、按先做后做项目排序）、二次分拣后批上机（同一专业条码可挑选项目分批次做）、加减项管理、同屏显示当前样本多类关联信息（跨专业组浏览关联报告、申请原始单图、截屏采图、结果修改痕迹、复查、历史报告单、多次结果的比较、申请项目、报告关联图片、建议与解释等）、可方便的分类显示不同性质的报告（危急报告、结果有修改的报告、标记为阳性的报告、复查报告、已完成检测的报告、未完成的报告、已审核或未审核报告等）、样本检测延时提醒、特异流程管理（危急报告、延时、回退）、报告模板全动态可调整（可根据送检单位定义不同格式报告模板）、手工免疫项目分期实验及单发或汇总报告、仪器免疫组等常用的分仪器实验及汇总报告、样本检测延时提醒、特异流程管理（危急报告、延时、回退）、功能非常强的报告模板动态设计器及根据第三方检验中心需要的按客户需求自定义报告单（包括抬头、LOGO、格式、字体、纸张等的自定义）、外送样本管理、样本可视化库位管理等、普通病理检测的管理（含细胞病理、组织病理、免疫组化等，提供取材、包埋、制片、阅片、加做项等流程管理）、个体化用药检测的全流程管理（病理诊断、DNA提取、微孔板加样、结果检测）、基于DNA测序法和基因捕获法的高通量二代测序的全流程全信息管理（DNA测序法：分血、DNA提取、文库构建、QPCR定量测定、任务分组与指派、上机测序；基因捕获法：基因组DNA提取、基因组DNA打断、捕获前文库构建、杂交捕获、捕获后文库扩增、混合文库富集效率检测、混合文库定量QPCR、任务分组与指派、上机测序）、基于3D模型的肿瘤个体化用药检测等特色应用管理。

睿诺LIMS检验业务管理系统功能架构图

二、试剂耗材供应链管理系统

系统按供应链管理的思路，可通过接口将供应商、采购部门、仓库管理部门、使用科室连接起来，以流程管理为驱动，用于实现对医院实验室试剂耗材的管理。本系统包含试剂申购单、采购单、送货单、领用单、入库、出库、发票汇总单等基本管理功能，同时具备盘点、试剂有效期提醒、库存预警提醒、出入库明细查询，申购单、采购单、送货单、领用单统计，财务分摊统计等功能。另外系统可根据项目检测数量动态评估试剂耗材消耗量，计算虚拟库存，方便领导监管试剂耗材的使用效率；同时便于科室动态掌握耗材的使用情况，为申购试剂耗材提供数据支持。

A、试剂申购单流程管理、试剂采购单流程管理、试剂送货单流程管理、试剂领用单流程管理、发票汇总单流程管理。

B、可以进行入库登记、出库登记。

C、出库明细查询，库存查询，效期查询，请购领用申请单查询。

D、出入库单据打印，申购、采购、送货、领用等单据打印。

E、可以报告失效试剂清单。

F、可以查询停用、在用试剂清单。

G、可以根据试验次数估算试剂消耗量，评估有效试剂虚拟库存。

H、查询统计：试剂库存查询、当月发票查询，试剂申购单、采购单、送货单、领用单统计，财务分摊统计等功能。

I、动态提醒：试剂实库存预警、试剂虚拟库存预警、试剂效期预警提醒、试剂耗材使用效率超标提醒。

J、可根据实际申请项或检测项的数量结合报告单BOM清单动态评估耗材消耗量，计算虚拟库存，方便采购自动生成采购订单，便于精细化管理，科学判断，减少浪费和资金积压。

K、支持条形码、序列号、保质期管理。

三、样本账务信息管理系统

系统提供月结账管理、对账汇总统计、对账分类统计、对账明细统计表、对账申请单-发票-回款的流程管理、调价流程管理、样本账调整流程管理、调价及调账日志管理、外包项目对账管理、销售绩效分析等管理。

系统可通过设置的申请项目多类标准价格、申请项目对公转账和现金结账的扣率及折扣价格、劳务成本；可准确快速的统计出样本对账汇总单、样本对账分类汇总单、样本对账明细表、内部检验人员工作量统计表、销售人员业绩考核报表等；系统对基础价格的调整、当前样本申请明细账的调整不仅有权限指派，同时执行合理的申请、批准、生效执行的流程，避免和杜绝人为账目修改的随意性，并且记录修改调整日志，确保账务管理的严谨性、准确性；可实现医院定期回款的流程化管理（生成对账单对账单审批开票回款），按对账单开票、按发票记录回款；可实现个人回款（实时回款）的账务管理；将对账、开票、回款按流程有机结合，既提高了账务管理的准确性也方便了业务部、账务部统账、对账的效率。

四、决策支持管理系统

借助以LIMS为核心业务系统的LRP集成平台，管理人员可实时查看全检验所的工作任务总数、待处理任务总数、延时任务总数、各检验岗位的工作任务数、待处理任务数、延时任务数，以上信息可通过图表形式直观浏览，也可通过微信端消息推送模式实时掌握；室内质量控制统计表；可统计一段时间内和实验相关的试剂耗材及劳务成本总额、成本构成、试剂损耗率，并以图表形式将不同阶段的成本占比、利润率、试剂损耗率对比显示；可统计各岗位的工作量和业绩考核指标。系统提供管理决策的第一手定量数据，促进了企业的精细化管理需要。

五、成本核算管理系统

成本核算管理子系统用于对检验所的运营成本进行核算，并对成本构成情况和利润情况进行分析，输出相应统计报表。检验所成本核算的核心是将经审核的报告单看做最终产品，报告单从订单合同到报告审核的过程中所对应的BOM清单表就是报告产品的成本直接成本构成，其中成本主要包括纸张、检测试剂、相关耗材、水、电、场地、仪器折旧、人力资源、商务成本等直接和间接成本。可根据这些成本计算单个产品或所有产品的利润率、成本构成比率、成本对比情况图表等，因为不同检测类别甚至同一检测类别因不同送检医院的扣后价格及商务成本的不同，都会导致对应的报告产品的利润率和成本构成的差别，成本及利润率需体现出检测类别和不同送检单位的差别。

六、客户关系管理系统

客户关系管理系统（CRM）主要包括包括客户、联系人、检测服务（检测产品）、商务进度跟踪管理、合同、回款、业务员、业务员绩效、提成、业务费用的管理、科会申请、物料申请、图表统计、自动提醒、团队管理等功能模块。

1、客户资料管理：维护建立送检客户信息资料，主要包含客户名称、联系人、地址、与检验所的合作方式、客户级别、送检科室、送检医生、申请项目对照扣率维护、所在省市（建立省市基础信息表，便于按区域统计业绩）、相关业务员信息。

2、客户送检费用统计查询

3、业务员绩效、考评、考勤、提成管理

4、出差及费用管理：出差申请、审批、报告。业务费用管理：报销要求有日期、费用类别、费用金额、付款日期等信息

5、业务跟踪管理

6、合同管理

7、应收款管理

8、科会及物料申请管理

9、提醒管理：日程安排提醒、 工作互动提醒、客户回访提醒、合同审批提醒、费用审批提醒、应收账款提醒、

10、工作报告管理

11、销售计划、指标管理：要求有区域指标、个人指标、公司指标以及完成率等信息

12、统计图表：区域市场业务量对比表、业务员业绩对比表、客户业务增长曲线及对比，按小组的业绩对比表等。

七、客户端管理系统（C/S、B/S）

提供C/S、B/S两种模式供送检单位、销售、物流、代理商使用的异地操作软件，C/S模式客户端操作方便、客户体验度好、功能丰富、能很好的满足不同角色的应用需求。送检单位使用客户端查询申请单状态、批预览批打印报告单、打印报告送到清单、可查询对账单；销售查询所负责的送检单位的申请项目价表、对账汇总及明细单；可管理物理层级关系，配送员查询打印报告单、查询申请单及状态、查询打印日志、设置报告单抬头、格式及纸张，可记录人和查询配送员的打印日志等。

八、移动检验管理服务平台

可通过移动应用平台软件登记预约登记录入申请单、移动支付（支付宝、微支付）、手机端通过蓝牙或网络打印条码、记录采血时间、物流打包及移交、申请单及状态查询、报告单查询。移动物流系统可记录样本运输过程中采集温度、湿度、消毒记录信息，可进行申请单拍照回传等）。