Q医疗

随着医疗行业发展和医疗手段提升，人们对医护人员的管理规范化愈加关注。为防止医患纠纷，院方也更加重视患者及家属在诊疗过程中每个阶段的确认。另有新兴互联网医院采用全程线上问诊方式，更需要通过完备的技术保证医生的专业性和处方单的有效性。e签宝针对医疗卫生行业提供一整套专业的解决方案。

行业痛点

医护登录繁琐

医院内多套业务系统，如LIS、PACS、EMR、OA等，医护需要保管多套账户密码，无法实现快捷登录，操作繁琐

传统Ukey适用性差

USB容易损坏，传统UKey更新、续期、补办操作麻烦；无法覆盖手机、平板电脑、自助终端机等场景的签名场景

签署量大周期长

电子处方，电子病历等多种类型的文件和单据，采用传统电子签署方式，过程繁琐，时间长；操作不便且容易出错。不仅没有简化医护的工作，反而增加了操作难度。

医患纠纷，证据提供难

随着医疗卫生行业的发展，如何避免医患纠纷并处理好纠纷带来的问题，也是医院面临的一个棘手问题，其中证据则是重中之重

应用场景

医护授权登录

通过钉签登录授权认证，可以实现医生在首次登录之前进行人脸识别认证，认证通过后可以同步到多种系统实现快捷登录，且每次登录都会留痕，可追溯和记录。

医护电子签名

涉及到医护人员签字的应用场景包含多种医生和护士签署的医嘱/病历/护理记录/病情记录单/出院小结等类型文件

患者/家属电子签名

当前绝大部分医院在患者（家属）签署上，对签署人身份的认证普遍做得不够，有较高的假冒代签的风险。用电子签名取代纸质签名后，可以借助于多样化的技术手段，加强签名人身份的认证，从而提高签署法律效力。

互联网医院电子处方

对于互联网医疗平台而言，线上获取服务的是患者，提供服务的是执业医生或者药师，患者在线问医，医生在线解答，开具电子处方，整个服务流程中涉及到医生/药师对电子处方单进行电子签名。

产品服务

实名认证

e签宝打通公安部、银联、运营商、工商局等各个通道的数据库，有效验证个人/企业、医生/患者身份信息的真实性

意愿认证

签署前进行短信验证码、指纹或刷脸认证，保证签署人本人的真实意愿

电子签名

为客户提供从CA数字证书申请、模板/手绘印章创建、合同/处方模板等多样化签署服务，全程不接触合同/处方原文，不接触印模

存证出证服务

签署过程通过场景式存证进行固化，为服务平台各方用户提供对等的出证服务，保护合同双方权益

解决方案

医护授权登录方案 医护电子病历签名方案 患者/家属电子签名方案 互联网医院处方单电子签名方案

方案优势

安全可靠

医生使用钉钉/支付宝扫码，通过人脸识别的方式确认医生身份，这种方式安全级别高，确保了签署主体为本人，是医生签字盖章的有效护盾

流程可追溯

无论是医护人员还是患者/家属，所有签署动作均有据可依，可提供所有签署流程的证据数据

多场景适用

医疗卫生行业分为线上互联网医院及线下实体医院，两种体系下也会有多种应用场景，针对每种场景均可提供针对性解决方案

法律效力

严格遵照中国电子签名法进行流程设计，充分保证签署完成的文件具有法律效力，保障医院及患者的权益