Q医疗

重症监护病房（ICU）主要用于急危重症患者的收治抢救和监测治疗，基于感染风险、消毒隔离控制等因素考虑，通常会严格限制病患家属的探视方式与时间。ICU探视与监护系统解决方案采用全IP网络技术，可实现局域网内ICU患者与多位家属的视频通话，完成探视过程。该方案能够有效避免面对面交流带来的感染及其他风险，缓解病患及家属焦虑感，满足各种探视方式需求，减轻探视管理负担，提高患者满意度。同时医护人员可以通过监护画面实时观察患者紧急状况及病情变化，保证患者安全。

需求分析

结合ICU管理的特殊性与严苛性，ICU探视与监护系统解决方案应响应如下六大需求：

清晰流畅的音视频对讲功能：可在病人隔离状态下完成家属视频探视。

符合ICU行政管理的探视限时功能：可通过设备贯彻病房的探视时间管理制度，防止探视活动影响正常的重症病人救治工作。

规范化与人性化结合的探视过程监控功能：可满足从制度规定与人性化考虑两方面入手，确保探视管理工作顺利开展，既可对重症病人的症状、情绪进行密切监护，又可以在特定时刻充分保护病人隐私，提高护理服务水平与患者满意度。

适应多种ICU探视病房装修结构的安装方式：根据改造、新建、净化标准、吊塔安装情况、病床安放位置等多种因素，系统可提供不同的解决方案。

一次安装，长期固定使用：无需护士多次在病床边多次进行探视设备设置与调试，减轻护士工作压力，限制室内人员流动，降低体质较弱患者二次加重病情风险。

贴合ICU患者特点的产品设计：产品与普通呼叫系统不同，应具备更加醒目的实体或虚拟大按键，方便重症病人触发。产品不宜具备太多复杂功能，应首先确保逻辑简单清晰，避免硬件终端、软件界面或功能冗余，从而降低患者焦虑感与烦躁感。

功能定位

 整体流程：探视开始时，家属通过操作探视分机向护士站发出探视请求，护士则要在监护主机上操作允许并转接到相应患者床头；探视过程中，护士可以查看每个探视的进行时间或者选择一路进行监听、插话、中止，防止出现家属或患者情绪过于激动而影响患者病情。

系统方案具备如下功能：

（1） 视频通话：护士工作站（监护主机）、探视间（探视分机）、病房（床头分机）之间均可实现视频通话。

（2） 大屏显示：监护主机、探视分机、床头分机均可通过HDMI高清接口连接液晶电视，显示床位一览或视频画面。

（3） 探视限时：可设定单次最长探视时间，探视过程提供进行时间显示和剩余时间不足提醒。

（4） 实时监护：护士全程可通过床头分机摄像头进行监听和监视，保证患者能得到及时安全的救治措施。

（5） 探视干预：护士可根据探视情况中断探视，避免出现突发情况影响患者病情。

（6） 隐私探视：征得主管医护人员同意后，可将探视通道切换至隐私探视模式，方便患者与家属进行必要的深入交流。

（7） 安装方式：可根据病房装修情况与项目实际需求，选用墙面悬臂安装或吊塔支架安装方式。患者使用时通过把手将设备拉近即可。

系统组网

ICU探视与监护系统包括监护主机、探视分机、床头分机以及外置电源等组成，需配备对应的悬臂支架，护士工作站另设品牌液晶电视一台。整个系统通过交换机与CAT-5E标准网线连接进行数据传输，通过RVV2*1.5双绞线进行供电，通过HDMI线连接主机与液晶电视，进行必要的一览表信息发布。 具体的联网布置如下图：

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