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个性化体检定制一体机

系统功能

实现体检客户在体检定制过程中登录系统自助回答问卷，系统根据客户回答问卷情况，自动为客户生成适合客户身体状况的体检套餐，客户还可以在系统生成的套餐的基础上自主增加删除体检项目。客户对套餐确认后，系统自动将该客户选定的套餐发送至前台，客户可直接去前台完成缴费，并开始体检。

体检客户直接触摸屏幕操作，方便快捷。完成体检定制后可直接去前台完成缴费，并开始体检。

系统核心技术

个性化体检推荐算法：可以根据客户回答问卷的情况，自动为客户生成适合客户身体状况的检查套餐。个性化就是根据个人不同的状况所制定的套餐，所以它需要准确的预测客户需要的检查项目。因为我们的问卷包含了详细的家族史、现病史、躯体症状及生活习惯等信息，所以对于发病风险的预测会更加的准确。

全功能一体化自助：个性化问卷触摸屏定制，患者都可全程自助操作，实现了一个全功能的人工窗口功能。

个性化体检项目定制一体机以先进的信息化手段自动为客户提供最便捷的定制体验，可以节约大量的人工成本。大大的提高客户的体检效率，节省了客户单独缴费占用的时间，避免人员拥堵，提供多种缴费模式，方便体检客户使用。

导检单自助打印机

系统功能

实现体检客户在健康中心自助打印系统与客户共同确认的导检单。

必要性

健康管理中心计划每天接待100人以上的体检客户，客户来到中心后第一件事情就是到前台核对项目、付款和打印导检单，由于客户几乎集中于上午8点左右到达前台办理此流程，特别是团检用户，前台人工处理压力将非常巨大，而过长的等候时间将会给客户带来较差的服务体验，所以必须采用自动化手段解决这一问题，而导检单自助打印机是解决问题的唯一手段，它可以有效地分流前台客户压力、减少用户等待时间、提高服务效率和用户满意度，同时避免了前台因工作压力而不断增加的人力支出。

问卷信息自助采集机

系统功能

实现未填写个性化体检问卷的体检客户在体检过程中的登录系统完成问卷和信息采集。主要用于慢病风险评估及出具健康管理报告。

体检客户直接触摸屏幕操作，方便快捷。

系统核心技术

全功能一体化自助：个性化问卷触摸屏定制，健康信息自动采集并匹配系统慢病风险评估系统和健康管理报告系统，患者都可全程自助操作，实现了一个全功能的人工窗口功能。

与体检系统无缝对接：实现了体检中心自助服务，采集到的问卷信息能够自动汇总至体检系统。

必要性

体检用户，需要提供慢病风险评估报告和健康管理报告。但很多固定套餐用户（包括个检和团检），没有进行信息采集。体检中将设备放置在体检用户需要排队的位置，如超声室门口。即完成了信息采集，又能避免排队等候发生的不必要烦躁和纠纷。

用户填写信息如果人工操作，需要专门的问卷填写部门我中心正常运营后，计划每天接待100人以上的体检客户，需要在前台接待部署大量，并配有接待和指导人员，人力开支巨大，并且容易产生人为疏漏与服务态度问题，导致用户的不满与投诉。

而健康信息采集设备可以很好地解决以上问题，以先进的信息化手段自动为客户提供最便捷的采集体验，可以节约大量的人工成本。大大的提高客户的体检效率，节省了客户单独填写信息的时间，优化信息填写流程，避免人员拥堵，方便体检客户使用。