《中国医院经济报刊 —----【郑州康普斯防漏费系统实现医院收入最大化】

 

【医疗设备防漏费系统的启用,使医院能准确及时地管理医疗设备漏费问题。】 
作为医院管理者,我们需要思考医院是否存在漏费问题,这些情况主要存在于哪些科室,如何才能实现医疗收入的最大化? 
众所周知,仅靠制度难以控制医疗收费中的跑费、漏费、人情费问题。医院的医疗设备绝大部分都是有耗材损耗的,例如CT均次检查的管球成本约80元,如果发生漏费,医院既收不到应该收的费用,同时还要替患者支付检查的成本费用,导致设备投资回报率低下。漏费的结果还导致医院、科室和员工三者的绩效降低,造成医院各种成本流失和资源浪费。 
有调查结果显示,无信息化管控的医院,诊断科室漏费金额大约占毛收入的1%,医疗设备防漏费系统启用后,避免了成本的流失,增加了设备收益,优化了医院管理。 湖南南县人民医院在未启用医疗设备防漏费系统以前,20112013年医疗收入年平均增长10%;启用医疗设备防漏费系统后,201414月医疗收入增长16%;系统因故障停用1周,医院毛收入日降低1.4%10897/日)。201314月,医疗设备防漏费系统尚未启用,超声、检验、放射三个科室收入总和占医疗总收入的26%;系统启用后,三个科室收入总和占医疗总收入的28%,检验科收入同比增幅18.03%,超声科收入同比增幅13.21%,放射科收入同比增幅19% 
  
在医疗设备控费设计理念上,需要兼顾以下四个要素:不会因医疗设备防漏费系统引发医疗纠纷的风险,对任何先进的医疗设备不构成损害,避免操作繁琐引起医务人员的抵触,不延长患者的诊断时间。 
  
该县医院从2010年起,几次想安装使用医疗设备防漏费系统,但因所选信息开发商技术不够成熟未能实现。直到2013年,发现了技术成熟的开发商,才得以安装使用成功。目前,医院所有检查项目的缴费都遵循医院制定的流程,在系统运行的同时,也未因此发生医疗纠纷,未发生设备障碍。 
  
医疗设备防漏费项目的建设,前后用了45天的时间,基本是夜间施工,避免白天施工影响临床作业。项目硬件包括传感器、控制器、检查床、软件包括急诊绿色通道(不影响医生诊断,但是事后必须追缴费用)、记录查询、缴费记录、患者复查、统计工作量,并对违规操作有实时记录功能。后台管理还能判断接受检查的患者是否属于急诊,或是否复查。 
在施工过程中,要考虑技术科室的抵触情绪。抵触情绪最强烈的是放射科,最容易接受并配合的是检验科,领导要有一定的智慧,并坚持原则。施工难度最大的是CT室,需要调试参数设置和曝光时间设置,过墙走线。 
   
医疗设备防漏费系统的启用,使医院能准确及时地管理医疗设备漏费现象,从根本上解决了医疗设备漏费现象的发生。从而保证了医院医技科室收入的最大化,提高了科室收入,也增加了员工的绩效收入。


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