引言

米软医疗安全（不良）事件上报系统【2020版】将于近期上线，它经过多次迭代更新，从侧重基础上报过渡到侧重智能分析、改进跟踪及案例沉淀，在界面、功能、性能、业务逻辑上均有完善及提升。

适用机构

遵循标准

1、《医院质量安全管理》
2、国家二级综合医院评审标准
3、国家三级综合医院评审标准

4、JCI认证标准

与众不同

1、软件智能化

AI学习机器人、BI大数据挖掘、智能提醒、智能纠错、智能推送等。

2、强大资源库

专家建议库、模版样式库、云共享库、案例库、知识库、政文制度等。

3、保障安全性

安全防护、隐私防护、权限管控、接口化对接等。

4、重分析与改进

柏拉图、正反鱼骨图、走势分析、SAC风险分析、IDT；

整改措施、执行检查、定期反馈、效果评价、历史追溯、RCA报告生成。

5、灵活自定义

事件类别、事件流程（工作流）、事件预警、事件展示界面、分析维度等。

价值体现

1、质量管控（简易、快速、规范）

简易：大量预设无需手填、接口对接自动填写、音频/视频/图片多形式上报，极大降低上报繁琐。

快速：极速上报模式、限时限量预警、支持多端处理，实时消息推送，事件处理有序高效。

规范：模板引导、AI智能提醒、云类别库，上报规范易于管理。

2、多维分析（全面、深入、智能）

全面：20+统计维度 50+统计项目，全面掌控相关因素。

深入：8种分析工具、10+分析维度，深入分析根本原因。

智能：报表智能总结、自动生成报告、专家建议库，BI分析，智能辅助决策预防。

3、闭环管理（持续、规范、深入）

持续：整改措施拟定、执行落实督导、效果评价、历史追溯，PDCA持续改进。

规范：指标监控体系、整改报告生成。

深入：七何分析法、时间序列表、脆弱性管理、差异分析，多工具深入分析。

4、理论武装（降低发生率、提高上报率）

降低发生率：99+案例库、薄弱知识智能推送、知识地图导航、政文制度知悉，增强人员知识能力。

提高上报率：文件知晓率管理、积分激励管理，提升知晓率和上报积极性。

上报环节

上报环节支持自定义

上报途径