在2022世界人工智能大会（WAIC）在上海闭幕之际，加上从2020以来3年受疫情影响，很多行业都受到了一定程度的影响，医疗行业也首当其冲，从传统的医疗就诊服务模式也开始转变为互联网+医疗服务的新模式。医疗机构当下不仅承担核酸检测的等责任，本人医疗资源就相对紧张的情况，医护人员的工作量开始增大不少，之前患者离院后会由各个病区打电话给患者进行联络，现在工作很容易超负荷，亟需通过新技术的手段解决这个问题，康策医院AI智能随访系统开始被越来越多的医院引进。

什么是康策医院AI智能随访系统呢？

康策医院AI智能该系统是国内基于人工智能（AI）技术的智能随访系统，帮助医院和治愈出院患者实现诊后在线复诊、慢病管理、健康宣教、智能随访、管理监测等功能，一方面可以减少医生和患者面对面的接触，又大大减轻医务工作人员的工作压力和强度。不仅可以对如何对离院患者进行有效的监测管理，同时可以通过医院服务号为患者推送随访提醒、用药提醒、问卷提交，AI医生随访助理定期按照约定随访路径流程在线智能采集患者信息（症状变化、服用的药品、运动情况、血压血糖情况等），院内主治医生则会在第一时间收到这些信息，可以做到随时监控患者身体情况，对于指标异常的患者也可以做到第一时间提醒和预约复查，实现从“离院”→“AI随访”→再入院的智能闭环服务。

康策医院AI智能随访系统都有哪些功能呢？

患者出院后系统会根据预设的随访路径进行自动随访，系统会模拟医生助理和患者对话交互采集信息，完成AI助理的问卷，实现实时的指标评估反馈和患教知识反馈，支持随访对话结束后生成病情评估报告，以人工智能技术助力该医院智能随访信息化建设。同时系统还会借助电话、短信、微信、二维码等方式实现多方式的随访，AI智能随访10分钟内完成人工6小时工作量，提高效率30倍以上。据统计某三甲医院上线智能随访系统以来，20个科室（心血管科、神经内科、心内科、妇产科等）累计服务70多万人次，其中AI随访30万人次，短信20万人次，电话10万人次，微信8万人次，二维码6万人次。

只要患者在医院就诊过均可以根据设置自动加入诊后随访计划，生成随访任务。患者也可以通过手机和医院科室建立院外管理的联系，随时查看科室信息和自己的随访管理记录和计划，了解康复进程和注意事项。

患者端（微信服务号）：患者也可以通过随访服务模块上传自己的检查、检测报告、病历照片等，完成在线问诊，帮助医生更好地了解患者出院后的康复情况，进而实现在线轻松复诊。

基于智能交互的AI随访医生（菩提医生）机器人，打造真正AI医生助手，满足医院对就诊患者进行定期了解病情变化、指导康复,真正解决患者群体数量大、医护资源紧缺、随访工作难度大的问题。借力AI智能语音外呼执行、随访报表自动生成、随访全过程智能化，极大提升医院随访效率，缓解了医生工作压力，为疫情防控和日常随访工作提供了强大助力。康策智能随访系统希望真正成为每个医院的AI医生健康助手，降低医院随访成本，成倍提高医务人员工作效率，实现AI在医疗领域的深度融合和创新应用，实现医疗机构技术信息化能力与服务效率的双提升。

在数字经济和人工智能浪潮的激荡下，康策软件将持续通过AI驱动创新场景加速传统行业数字化升级、转型，助力公立医院高质量新发展。

关于康策软件：

上海康策软件有限公司是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。作为国内和业界领先的医院CRM、医疗SCRM、医疗CEM、AI医疗服务机器人、医院智能随访系统、医院BI、价值链和提供医院信息化IT整体解决方案的专业供应商，已服务医疗行业20多个细分领域（涵盖三甲医院、综合医院、高端妇产（儿）医院、高端儿童医院、肿瘤医院、骨科医院、皮肤病医院、脑科医院、中医医院、高端医疗中心、肾病医院、耳鼻喉医院、结核病医院、高端体检中心、医美医院、口腔医院等）,医疗机构客户覆盖全国22个省份,康策先后帮助国内外上百家医疗机构成功实施医院CRM系统、医疗服务机器人和医院BI商务智能数据分析及智慧医院信息化。为医院客户不断创造服务价值。咨询热线：17501660999  官网：www.kangcer.com