自从信息技术和互联网诞生以来,整个社会发生了巨大的变化:各行各业发展迅速,社会和市场越来越开放,信息流动越来越快。医疗行业和机构正处于不断变化的环境中,需要不断寻求变革,这是推动医院信息系统建设的强大动力。总之,我们可以大致分为需求侧的管理驱动力和供给侧的技术驱动力。


一、来自需求侧的管理驱动力

信息技术的发展在很大程度上依赖于需求侧的驱动力,这意味着利用信息技术为医院带来价值,包括提高医疗服务效率、降低成本、提高医疗服务质量、满足患者的需求和医疗体验。


1.提高医疗服务效率

提高医院运营效率的一个重要手段是利用信息技术支持业务流程的重组。在过去的20年里,医疗机构的组织结构和业务流程一直在不断变化,尤其是近年来。医院管理者不断思考如何优化业务流程,提高业务效率和医疗服务质量。哪些流程需要删除或优化,哪些流程需要添加。当现有的信息系统不能满足业务流程再造的要求时,有必要重建或用新的信息系统替换现有的信息体系


2.提高医疗服务质量

提高医院医疗服务质量的一个重要手段是通过使用信息技术加强医疗质量监督。医疗行为不同于其他行业,与人们的健康息息相关。医疗机构自身和医疗管理部门不断加强对医疗行为的质量控制和监督。国家部门和整个行业经常提出各种质量控制要求,医疗机构自身也在不断探索和优化医疗质量控制管理。医院信息系统需要满足内部和外部的全面医疗质量控制要求,而不仅仅是支持医疗操作。质量控制管理是医疗信息系统建设中非常重要的考虑因素。


3.推动医疗商业模式转型

新兴技术不仅优化和支持医院运营和管理,而且创新医疗服务模式,更好地服务于患者和居民的健康。物联网、人工智能、大数据和5G网络等技术也在深刻影响着医疗保健行业。家庭护理、远程医疗、智能健康管理,许多以前难以想象的事情正在医疗保健行业发生。此外,随着技术的不断进步和人们对新兴技术的日益接受,将出现越来越多的创新医疗卫生模式。医院信息系统需要不断变化和适应,以适应这些新的医疗服务模式。


4.提高医院科研水平

经过处理后,数据可以产生非常有价值的信息,指导管理决策,或产生科研价值。信息系统收集原始数据并处理业务交易。数据可以被组合、清理、组织和分析,形成有利于医院管理人员做出管理决策的信息。或者通过分析数据得出创新科研成果的研究人员。数据越来越成为医疗机构高度重视的知识产权。数据的知识产权在多个方面影响着医院信息系统的建设,从信息收集、存储、处理到多个系统之间的数据集成。

二、供应商的技术驱动因素

信息技术的发展和进步在另一个方面是医院信息系统建设的巨大动力。一方面,过时的技术会不断带来许多问题;另一方面,新技术将带来新的机遇,推动医院信息系统的创新。


1.互联网技术

目前,许多最新的信息技术都应用于互联网。HTML5、JavaWeb开发、前端和后端分析开发、移动应用程序、微信小程序、BS架构软件等。当医院信息系统在20世纪90年代仍然是CS架构软件时,有必要考虑使用这些新技术进行重建,以适应互联网环境的变化。


2.移动应用技术

移动和无线通信技术的应用将极大地改变下一代信息系统。移动应用程序在日常生活中非常常见,使用户能够轻松使用信息系统软件。这些技术必然会影响医院信息系统的发展。


3.软件开发技术

目前,在开发信息系统软件时,特别是对于企业级复杂系统,越来越多的新技术被采用,如面向对象编程技术、内存数据库、敏捷开发、面向组件开发等。在开发医院信息系统时,需要采用更合适的技术。


4.应用协同技术

大多数医疗机构可能会建立一个或多个主要业务信息系统,如HIS、HRP系统等。这些主要业务系统支持医院的主要日常运营,但同时,它们需要与其他业务系统协同运行。例如,HIS系统需要与众多医疗技术信息系统(LIS、PACS等)协作。这与早期各种信息系统孤立运行的情况不同。目前,要开发一个新的医院信息系统,它必须与以前的所有信息系统集成。

医院信息系统的建设是一项非常复杂的任务,医院信息系统建设的过程非常困难。医院信息部门工作人员应分析并善于利用这些驱动力,以获得更多的资源支持,更好地完成信息系统建设工作。


HIS系统-嘉讯医院信息管理系统 :www.jxhis.cn

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