Q医疗

一站式心理健康服务

即达健康根据最新的医疗政策要求，及医疗机构的实际需求，研发了“精神专科互联网医院”。

该平台是以“互联网医院+心理健康服务心理咨询”、量表评估、复诊开方为核心的网络诊疗服务。

精神专科是需要长期服药、连续心理咨询与治疗，因此比其他科目病种更适合互联网诊疗模式。

精神专科聚焦专科特色，以量表筛查、心理咨询、网络首诊、在线复诊、用药依从性管理、随访宣教、异常预警与干预等7大核心功能，打造精神专科互联网诊疗服务。

① 量表筛查

支持免费量表与付费量表；患者可按照量表分类或搜索选择量表，填写量表后，评估结果并根据评估的结果智能推荐就医；

问诊时医生推送量表、医生根据填写的量表评测结果，对患者开具建议/诊断/会诊/转诊。

② 心理咨询 

专业性：完善的咨询师认证体系；全面的咨询方向和服务。

私密性：患者隐私保护体系；患者数据授权应用。

多方式：图文、语音、视频、留言、即时；多种咨询方式满足不同类型患者需求。

可延续：专属咨询师模式持续服务；健康档案、咨询记录持久保存与调阅。

③ 网络首诊

预约门诊号；

医生与患者在线沟通；

在his医生站开门诊处方；

在互联网医院缴门诊处方及配送；

使用线下医保结算通道。

④ 在线复诊

支持院内或院外患者复诊；

复诊方式为预约制的实时视频对话， 支持机器人进行智能问诊；

根据精神专科处方特点，校验医生对药品的处方权、校验药品是否可在互联网医院开具、校验患者线上线下处方中的药品总用量。

⑤ 用药依从性管理

用药指导：查看药单药品的用药指导；

用药提醒：根据药单、电子处方生成用药提醒，增强依从性；

用药记录：定期智能采集患者用药记录，并针对患者反馈给与相应指导建议；

用药咨询：智能机器人自动解答患者疑问/药师人工咨询服务解答患者疑难。

⑥ 随访宣传

患者疗效追踪与监测；也可以作为线下住院患者的出院追踪服务，满足三级随访管理规定要求；

推送给患者自助完成随访问卷或浏览宣教视频，患者可在互联网医院平台随时集中查阅随访记录。

⑦ 异常预警干扰

设定异常指标→随访/病历触发→实时警示→医生处置。

效益分析

01 医院

经济价值：

1.保存量、高增量，带来更多患者及收益；

2.简化流程，提升资源利用周转率，降本增效。

社会价值：

1.满足政策导向和考核要求；

2.提高服务质量，提高患者获得感和幸福感；

3.辐射范围更广，建立品牌和同业竞争优势。

02 患者

1.可获得更多优质医疗资源，缓解看病难现象；

2.信息多跑路，患者少跑路，减少患者精力消耗；

3.通过更细致更精准的诊疗获得更高疗效，提高生活质量。

03医生

1.获得更多合理合规收入；

2.院外服务延伸，提高诊疗质量；

3.获取更全面更深入的临床数据，提高学术水平。