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门诊排队叫号作用：由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等，现在的病人不仅仅要求医院满足业务上的需要，还要求医院尽量提高就医的环境、服务的质量及减少病人的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身的服务形象，而这些办事窗口及门诊的排队现象在所难免，在过去，一旦到就诊高峰期，病人为了早一点看上病，病人或病人的家属不停在就诊室和病人之间走来走去，这样把本来就纷乱的医院环境变得更加纷乱，不仅影响了医生的工作，给医院的导诊护士增加了工作量，也给病人造成了不必要的麻烦。

门诊排队叫号主要功能特点

1、医院有HIS、PACS或LIS等，则与HIS、PACS或LIS可以有多种方式进行对接，无需另配打印机出票，数据可自动或手动进入排队系统数据库；

2、医院没有HIS、PACS或LIS等，则可通过手工取号、刷卡取号、读二代身份证取号等方式取票，需另配打印机出票；

3、系统设有多个优先级，可及时处理有优先权的病人，如老人、军人等；

4病人可以选择指定医生；

5、医生通过软件呼叫器可以查看等候人数，当前呼叫的病人信息，等候的病人信息，已呼叫的病人信息等，并可以选择病人进行呼叫；

6、个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、病人姓名、队列名称、诊室名称、医生姓名等；

7、专业播音人员录制的语音库，声音清晰流畅，自然亲切，可双语播放；

8、在不显示排队信息时可显示丰富的广告信息，包括视频广告、文字广告、图片广告等；

9、系统支持对接多种显示设备，如电视机、液晶显示器、电视墙、LED屏等；

10、实现医院对于二次分诊等候的要求；

11、产品完全模块化设计，可以通过微电脑、机顶盒、普通PC等控制，还可以通过互联网实现远程监控；

12、系统提供队列状态查询功能和接口；

13、开放式的接口，强大的扩展功能；

14、通过硬件呼叫器可显示等待人数及当前病人就诊序号；

15、系统可以自动提示医生，已有病人挂号，即将前来就诊；

16、系统提供查询统计功能，可根据年、月、日、任意时间段、当天时间段进行分类查询和统计；

17、若医院无HIS、PACS或LIS等，可通过挂号程序取号，号票内容可任意编辑，可打印医院名称、LOGO、队列名称、就诊序号、病人姓名、挂号时间、等候人数、任意文字等，打印输出长度可灵活设定；

18、LED显示屏可全中文滚动显示，并可多种颜色显示区分；也可使用液晶显示屏或等离子显示屏，使显示信息更完善、更漂亮，功能更多、更强；

19、排队系统与HIS等系统无缝对接，从而避免病人重号、漏号等情况的发生，数据读取速度快，并且完全不影响HIS等系统；

20、系统可以通过网络集中管理，也可以与互联网相连，从而通过远程等方式来管理和维护；