Q医疗

护理不良事件是指由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。包括护理事故、护理差错及护理缺陷三大类。诱发不良事件发生的原因有很多，如能力缺陷、设施设备、医嘱错误、培训不到位等因素。

不良事件一旦发生后需要第一时间上报处理，当前医院上报形式一般有以下两中方式：

第一、对于一些信息化建设相对落后的医院，不良事件发生后由临床护士通过口头、电话或手写纸质上报单进行逐层上报、审核。

第二、还有一些已经实施了电脑端不良事件系统的医院，不良事件发生后临床护士会在电脑前进行事件填写上报，然后逐层审核。

所有上报信息都是人工转抄、整理及核对，然后逐层审核、文件转接上报，会耗费大量的时间。

上报的环节复杂，耗时耗力，信息实时交流和互通存在滞缓。

上报之后管理者要组织会议讨论分析，然后制定相应的改进措施，时间处理的时效性会受影响。

巴斯光年研发提供的临床护理安全（不良）事件上报软件系统，围绕医院护理类不良事件上报及管理为核心，提供快捷的上报方式和途径，提高护理人员上报的效率，优化上报的流程；护理管理者和部门而言可以第一时间获得上报信息，及时作出相应处理，有效减少并发症的发生，提高患者护理质量和安全以及满意度；

同时系统提供强大的后台统计数据汇总、统计、分析，帮助护理部准确的分析不良事件，制定科学有效的护理改进措施，不断完善流程；有利于护理部主动进行不良事件干预及措施落实，有效避免不良事件的发生，提高整体护理人员对于不良事件的处理能力。也可以作为各省市级护理质控中心分析决策提供强有力的数据支撑。