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根据《成都市食品药品监督管理局关于做好执业药师远程药学服务相关工作的通知》（成食药监市〔2013〕29号），我公司开发了超然远程药学服务系统。

该系统应用于药品零售连锁企业所属的门店无注册执业药师在岗的情况下销售处方药时，通过联网的计算机软件待销售处方药的处方上传到总部，由总部远程服务办公室的执业药师进行处方审核并提供用药安全指导服务。

 适用于中小型医药连锁公司（直营、加盟）的远程执业药师咨询系统管理（可以根据连锁公司经营规模灵活选型搭配）。

超然远程药学服务系统V2.0功能结构

功能概述：

采用B/S架构设计开发，支持IE、Chrome等浏览器运行,简化系统软件及硬件布置难度，方便使用。

将执业药师远程药学服务管理融入到整个流程中，有效管理药监监管、执业药师、处方单所需的详细记录等，充分满足了连锁企业的需求。

满足药监文件中关于门店要求的功能部分；

满足药监文件中关于连锁总部药师管理功能部分；

药师使用指纹登录，符合药监文件中关于安全登录等相关功能规定；

支持视频对话和视频存储，并可按照网络质量支持流程和高清显示；

支持18万药品信息的选择，方便门店处方药品的录入；

支持审查时多处方的传输，方便门店的实际审方操作；

系统支持自动匹配职业药师和职业中药师，方便门店的操作；

支持药师自动调度，平衡药师的工作。

系统可以挂接美康、大通合理用药审查系统，对处方进行系统审查，为药师提供全面的药学服务信息支持。

角色分类：

系统分为5个角色：

n  医药连锁门店：进行远程药学服务的主体，负责顾客和职业(中)药师的咨询，以及针对顾客处方联系职业(中)药师进行远程审方操作。

n  职业药师：负责对连锁门店进行远程咨询和远程处方审查的支持。

n  职业中药师：负责对连锁门店进行远程咨询和远程处方审查的支持。

n  系统管理员：对整个系统进行系统的管理和维护，进行人员权限的管理、连锁药店的权限管理，以及查看远程审方、咨询、处方药品登记、特殊药品登记的相关查询，并确保系统正常运行。

药监人员：对门店、药师的处方审查结果和咨询的结果进行实时的监控和查询。