企业地址:山东济宁高新区海川路9号产学研基地A5楼4楼
联系电话:13465778245 0537-2712828/0537-2982828
企业邮箱:724633899@qq.com
成立时间:2002 年
企业规模:50-100人
注册资金:1000万
浏览次数:3513
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概述:
医院门诊呼叫排队管理系统是指医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂号、就诊、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与医院管理数据库系统的接口连接;
分诊排队系统包括
Ø 取号部分:包括取票机、打印机、取号接口等;
Ø 呼叫部分:包括医生工作终端、护士处理终端等;
Ø 显示及语音部分:包括显示屏、扬声器及相关的处理部件等;
Ø 传输部分:包括线缆、接线盒、接插件、传输协议等;
Ø 支持部分:包括电源、系统分配器等;
Ø 后台处理部分:包括计算机、管理软件、接口软件、报表等。
功能:
1. 所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在最短时间内熟练操作及设置,功能强大满足不同的需求。
2. 个性化的虚拟呼叫器,可以实现内部互传即时信息,现显系统信息,查看等候及已完成就诊情况,个性化界面三种模式自由随意转换并可隐藏,不占用操作界面的空间,实现物理呼叫器更多的功能。
3. 分诊台(护士站)实现处理分诊区的各种特殊情况,如:帮患者指定医生、优先插队(如老干部、军人)、复诊召回、普通召回、转移科室、弃号等,并可与医生信息交流,代医生呼叫患者等。
4. 系统支持二次分诊或多重分诊,多区域实现自动呼叫功能,如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊,诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室就诊。
5. 与医院HIS系统多种方式对接,无需另配打印机出票;
6. 与医院多种方式对接,如刷卡挂号, 刷卡入队等;
7. 灵活的出票序号方式:患者的挂号单、挂号处打印排队序号或护士站打印排队序号;
8. 患者号码可转移到不同科室队列中去,患者不必重复排队;
9. 系统设有多个优先级,可及时处理有优先权的患者,如老人、军人等;
10. 具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入医生代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统;
11. 患者可以选择指定医生;
12. 医生可以选择患者前来就诊(虚拟呼叫器);
13. 个性化语音可任意编辑呼叫就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等;
14. 专业播音人员录制语音库,声音清晰自然亲切;
15. 个性化显示可任意编辑就诊序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等;
16. 在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息;
17. 系统支持对接多种显示设备,如等离子、液晶显示、电视墙等;
18. 产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;
19. 系统提供业务状态查询功能;
20. 开放式的接口,强大的扩展功能;
21. 物理呼叫器、虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码;
22. 系统可以自动提示医生,已有患者挂号,即将前来就诊;
23. 系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。平均就诊时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;
24. 系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;
25. 系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;
26. 患者手中的排队号码可在不同科室的队列之间实现相互转移。
27. 系统可全院联网,且排队号码不重复。
28. 系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印。
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