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  • 成立时间:2000 年

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    注册资金:5000万

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锐捷医疗IT运维综合管理解决方案运维管理平台推荐指数 5 星,同类排名第**位

产品介绍

医院IT运维管理挑战

门诊收费系统又慢了,原因是什么?

人手不够、服务请求多,临床不满意?

新项目这么多,怎样管控更有效?

锐捷运维管理解决之道

RIIL医院IT运维管理解决方案,帮助信息部门监控业务资源状态、规范运维服务、掌控项目进度,提升信息部门管理水平展现部门业绩。

一、业务

● 面临的问题

● 可视化监控保障业务稳定

○ 核心业务实现资源可视化监控,帮助运维人员快速定位故障

○ 面向业务视角设置资源预警阀值,主动告警提醒运维工程师

○ 巡检、日志、流量、脚本等参数,后台自动管理减少工作量

二、服务

● 面临的问题

● 标准化运维提升服务效率

○ 呼叫中心无缝对接,自动识别用户身份,一键开单、录音回放,大大提高开单效率;

○ 工程师随时接单、实时受理,用户在线实时查看报修单处理进度;

○ 通过工单时效、一次解决率、用户满意度等,可量化服务质量。

三、管理

● 面临的问题

○ 难以说清每个项目的总体进展和人员绩效评估

○ 项目文档难以回收,管理混乱

● 精细化管理可视化展现

● 支撑工作数据分析,提供绩效评价依据

RIIL助力数百家医院创新运维

锐捷网络为400多家医院提供IT运维管理产品解决方案和专业的服务!


企业员工

服务医院(top30)

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邵经理

我是深圳坐标软件集团的邵经理(Tel:15527376653)微信同号,专业做全院信息化系统软件厂商。公司专注于医疗信息化软件产品研发,并围绕该领域构筑起覆盖全院、全生命周期的整体解决方案。也是新乡医学的软件系统厂商 为国内4800多家医疗机构提供完整的信息化软件产品(如HIS、EMR、PEIS、CRM、LIS、PACS、CDSS、CDR、DRGs/DIP、随访管理、核酸检测、疫情防控、知识库平台、医联/共体平台、互联网医院、电子病历评级...),是国内首家三甲医院全业务上云软件服务商,也是国内眼科、妇产、骨科、肿瘤、康复等领域的佼佼者。欢迎咨询,合作共赢15527376653(微信同号)

488天前

W先生

长沙博为软件技术股份有限公司,专注医学影像软件(PACS、三维后处理及云胶片系统)、医联体平台软件(多学科会诊、远程门诊、远程会诊、远程影像会诊、远程超声、远程心电)和临床AI软件(CDSS、AI病历质控)等,全国几十家三甲医院案例,近3000家二级医院和卫健委案例。欢迎咨询:18942506921(微信同号)。

574天前