Q医疗

服务管理

轻量、精细化、体系化、稳定

应用价值

1. 形成标准化流程体系，辅助达成服务闭环管理；

2. 协助院内发掘数据价值。

应用场景

1. 需要对老人入住等进行流程管控的养老院；

2. 需要精细化管理的养老院；

3. 需要进行连锁化经营的集团公司。

产品特性

1. 将咨询、预约到入住、退住的业务流程标准化，搭建标准化服务体系，全方位管理老人入住到退住完整流程；

2. 集成移动端APP等载体，全方位便捷用户使用；

3. 通过老人档案同时管理老人静态和动态信息，最大程度获取数据价值；

4. 数据共享、真实、时效性高，即时可查；

5. 支持集团化架构以及连锁经营的多组织要求。

结算管理

精细化、稳定、准确

应用价值

1. 帮助院内进行预收、应收和收入的区别管理；

2. 协助院内进行结算明细管理。

应用场景

1. 需要对老人结算进行明细管理的养老院；

2. 需要精细化管理的养老院；

3. 需要进行连锁化经营的集团公司。

产品特性

1. 支持前端业务与后端结算集成，实现财务业务联动；

2. 结算明细可清晰展现；

3. 支持多种维度、多种结算方式、多期间选择结算；

4. 支持批量结算；

5. 统一管理院内预收、应收和收入；

6. 支持集团化架构以及连锁经营的多组织要求。

营销管理

多载体、便捷、流量引入

应用价值

1. 搭建前端引流载体；

2. 帮助集团拓展营销渠道；

3. 辅助院内进行营销全流程管理。

应用场景

1. 需要进行会员引流集团化养老院；

2. 需要进行营销追踪等流程管理的集团化养老院。

产品特性

1. 集成微信端，通过流量优势帮助进行会员引流及渠道扩展；

2. 支持品牌营销活动；

3. 支持营销记录跟踪；

4. 支持通过微信进行线上业务办理和数据查询；

5. 支持通过微信进行线上支付；

6. 支持营销活动和院内入住业务进行护理。

护理管理

精细化、稳定、易用、友好

应用价值

1. 将过程管理分为护理信息的获取，与护理过程记录的反馈，逐步提升信息流与业务流的统一性；

2. 帮助院内优化护理项目库和搭建收费体系；

3. 辅助院内进行护理流程管理并通过便捷化操作管控护理流程的各个节点。

应用场景

1. 需要对护理过程进行精细化管理的养老院；

2. 需要便捷护理人员工作任务的养老院；

3. 需要进行连锁化经营的集团公司。

产品特性

1. 从排班到护理任务分发，支持服务精准到人；

2. 集成微信端，支持微信上传完成情况，提升用户使用体验；

3. 支持线上排班及服务任务自动分发；

4. 支持图文上传；

5. 支持上级管理者进行护理质量监控。