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在互联网高速发展的今天，传统的养老模式已经难以满足市场需求。随着社区居家养老模式的兴起，养老机构开始逐渐落户人口密集度更高的社区内，养老服务群体逐渐拓展向半自理、自理老人，养老服务也逐渐趋近多样化、个性化。但由于社区居家养老机构缺乏成熟的运营经验，盈利模式也相对模糊，大部分社区居家养老机构处于亏损或持平状态，在筹建的养老机构更是无从下手，举步维艰。

社区养老管理系统立足于云端，服务于社区，结合移动互联等科技手段，与呼叫系统相结合，实现对养老服务工作者，养老服务机构等资源的对接，提供全方位，多层次，一体化的智慧养老，解决老年人社区需求。在老年人口密度高的社区内因地制宜建设面向老年群体的照料中心、活动中心和体检中心。三大中心形成社区居家养老运营的业务支点，除了为老人提供现场服务以外，还可以充分利用“一键通”预约平台，为社区内老人提供上门服务，增加收入的同时有效的控制运营成本。

行心社区养老管理系统特色

（1）操作简单，界面友好：满足客户已有的操作习惯；

（2）开放性和扩展性：完备的二次开发能力，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其它系统的兼容；

（3）使用可靠：系统核心部件稳定可靠，全面提高了系统使用的方便性、可靠性和稳定性等； 

（4）适用范围广，可移植性强：适用于养老院、居家养老、福利院等所有产品系列，而且可以轻松移植到其它产品系列； 

（5）强大的统计分析：可以方便统计服务过程中产生的各种数据，进行各种报表分析，为管理者提供便利，为决策者提供依据

行心社区养老管理系统模块介绍

一、智能健康档案系统

建立适合养老服务开展的老人健康信息档案，动态记录老人姓名、身份证、健康状况、用药禁忌、保健康复、家属信息、患病史、电子病历等几百项信息。

二、呼叫中心系统

包括智能求救系统和智能求助系统。紧急、重大事情，比如突然生病，家中着火等，客户按下红色按钮，服务中心客户端的主界面即出现该客户的呼叫求救信息列表，中心人员可以在第一时间优先进行救助处理。一般性的求助信息，比如送水送米，电灯坏了、打扫卫生等，甚至是法律咨询、心理咨询等，客户按下绿色按钮，服务中心客户端的主界面出现该客户的呼叫求助信息列表，中心人员随即可以安排相应的服务人员进行处理。

三、老人GPS定位系统

主要用于外出老人迷失方向、突发疾病无法找到老人的位置时，老人按呼叫终端紧急按键（SOS），平台能迅速找到老人所在的位置，子女也可以主动查询老人位置。

四、远程健康管理系统

利用智能可穿戴设备自动远程对老人各项医疗测量指标（血压、血糖、血压、心电、体重、脂肪、睡眠、计步等等）的监测，及时发现异常并通知本人或子女，可以供老人就医的医院参考，子女和医生可以通过移动APP实时查询。

五、远程关爱视频系统

可以满足家里子女因工作长期不在家或患有慢性病老人长期护理的需求，当老人紧急呼叫后，中心人员首先打开视频监控，判断老人需要何种紧急救助措施，然后迅速派单处理。

六、资讯推送系统

综合运用APP、电话、短信等通信手段，平台可以根据发送的内容，将天气状况、保健护理、疾病预防、政府的养老政策等等主动的发送给老人，让老人感受到政府和社会的关爱。

资讯推送

行心社区养老管理系统优势与价值

1、结合移动互联网等科技手段，将社区老年人的电子病历、各项身体指标数据、兴趣爱好等信息，经过大数据云平台统计分析出不同类型的养老需求，比如护理型、助养型和居养型等，然后养老机构再根据不同需求的老人提供全方位，多层次，一体化的智慧养老方案。

2、养老机构与家政公司形成合作关系，定期给社区老人提供家政养老服务，探索打造20分钟社区养老服务圈。

3、打造以社区养老机构为主，政府部门、社区医院、家政公司为辅的区域养老模式。