Q医疗

伴随着“倒金字塔”“空巢”式家庭以及高龄失能老人数量的快速增长，社会老龄化问题日趋严峻。据《中国人口老龄化发展趋势百年预测》，2020年老年人口将增至2.48亿，占总人口的17.2%，呈加速增长之势。传统的家庭式养老和机构式养老模式已经无法满足人们需求，通过借鉴国外养老经验和对我国养老模式的积极探索，智慧居家养老应成为我国主要养老模式，所占比率应达80%。

居家养老是指政府和社会力量依托社区，为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新，是我国发展社区服务，建立养老服务体系的一项重要内容。居家养老服务平台是行心养老多年智慧的结晶，居家养老服务平台采用行心云+移动互联，从家庭传感器到呼叫报警系统，再到医院搭建绿色通道，亲属互联，全方位的关怀老人，真正意义上的无微不至。

行心居家养老管理系统特色

1．开放性和扩展性：二次开发能力，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其它系统的兼容； 

2．使用可靠：系统核心部件稳定可靠，全面提高了系统使用的方便性、可靠性和稳定性等； 

3．强大的统计分析：可以方便统计服务过程中产生的各种数据，进行各种报表分析，为管理者提供便利，为决策者提供依据；

4．操作简单，界面友好：系统界面美观简单，操作起来平滑流畅。

5．对接终端设备：系统可以对接智能手机、硬件等设备，用户通过关注医疗机构公众号在线获取居家服务和上传患者健康数据。

行心居家养老管理系统模块介绍

居家养老管理系统分为以下几大部分：居家养老服务系统、行政管理系统、养老微服务平台、智能穿戴设备等。各个系统互有关联，可以单独使用也可以整套使用，平台能让分散的社会养老服务资源、民政监管服务信息、机构服务信息、老人享受服务信息有机的整合到一起，实现老年人养老需求和养老机构提供的服务进行准确的对接，政府监管及机构运营规范化变成现实，最终可以形成老年人、养老机构、政府三方的快速信息通道。

1、居家养老服务系统

居家养老服务系统以老年人档案数据为基础，为社区居家养老的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理及精神慰藉等服务。其中主要的功能分为老年人档案的管理、工单的管理、服务信息的管理、协同管理等系统功能。

2、行政管理信息系统

面向业务主管部门，提高养老信息管理水平、扩大服务范围、减低管理成本及加大监管力度的基础系统。主要针对范围内老年人，养老服务组织的情况进行统计并对养老机构进行垂直化监管。系统运用在实际的养老的业务需求,将日常工作中的业务问题以最快捷、科学的方式展现和分析,帮助各个层面的人员进行业务的管理、信息的集中和分析,支持领导做决策和管理。

养老行政管理信息系统是从养老的一个或多个业务系统的数据库抽取所需要的数据,这些数据来源可以是目前常见的数据库,也可以是文本文件,对数据整合、清洗后,将根据业务的需求建立分析模型和应用。不同的用户可以拥有自己的模型和分析应用,定制不同的报表。

3、养老微服务平台

老人通过关注居家养老服务机构的公众号，帮助居家养老服务机构实现引导客户实现门诊线下的提前对接，主要涉及居家服务的核心内容，包括家庭医生、住房维修、家电维修、文体休闲、旅游活动、法律援助、衣食住行等。微信公众号实现了客户与服务中心的对接，在家庭医生这块做到极致，不仅在帮助客户解决导诊，同时实现了时间和资源的节省，对于医疗机构来说在扩大客源的同时，实现了收益的成倍增长，主要包括视频问诊，图文咨询，在线电话咨询等。 

家属可以通过关注养老机构的公众号，家属随时随地通过公众号了解休养老人在养老机构内的休养情况，以及可以很方便的了解老人的每月账单、检验检查报告、以及健康数据等。同时也可以对机构的品牌形象进行营销。

4、智能穿戴设备

智能穿戴设备通过软件支持以及数据交互、云端交互来实现强大的功能。

生理监测：老年人日常在家中测量血压、心率、心电等基本信息，能通过智能终端，每日传送服务中心的健康档案数据库中。可提供健康监测、紧急救助、安全报警、远程看护等服务。 

医疗预警：根据生理信息的比对，自动跟踪、判断老人身体异常情况 ，当老人发生突发性行动障碍、体态静止超过设定时限，将自动报警至健康看护中心，通过远程监控系统向挂靠的社区卫生机构、子女发出预警，社区卫生机构可及时上门服务。

行心居家养老管理系统优势与价值

1．可综合：只需通过一部电话，就可全天候为老年人提供紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、家政上门、电器维修等服务项目的综合服务系统。

2．可管理：一个完整的平台，不但可以长期运营，还应该可以灵活的对平台的各种交易主体、参与主体以及他们的行为进行有效的管理。这样，才能形成统一的、规范的、标准化的市场秩序，保证合法经营者的利益和老人的权益。

3．可维护：一个完整的平台，应该可以方便直观的对平台本身运行状况、各种基础数据进行管理和维护，以满足系统安全、数据安全的需要；同时，平台具备满足灵活经营和未来功能拓展的二次开发能力。

4．可兼容：系统可以对接各种硬件设备，实现数据上传，数据实时更新和分析。

5．利用微信、网站、APP等移动互联网工具，对医疗机构进行全方位介绍，提高医疗机构形象和知名度，服务更加有黏性。