2024年3月，《政府工作报告》提出，“深化公立医院改革，以患者为中心改善医疗服务”。 “以患者为中心”的核心价值观，不断提升患者服务品质，构建温馨和谐的新型医患关系，实行多项举措有效满足患者就医多样化需求，着力打造人民满意医院，已经成为很多医疗机构的共识。

最近由医盟网信息化联盟主办的“2023年最受欢迎医院客户服务系统(HCRM)产品”评定活动近日正在如火如荼进行中，重磅启动！速来投票！

为帮助医疗机构提高患者满意度、提升服务效率、提升院后服务延伸能力，增强医院的客户服务水平，创新医疗服务新体验，提高客户粘度、忠诚度。（活动不收取任何费用）。

本次评定活动仅限参选企业在医疗健康产业从事医疗健康信息化软件开发的公司，评定方式采取前期展示、网络投票、专家评定，获奖企业产品将在医疗行业予以表彰和推广。本次评选主要针对目前市面上在售的医院CRM客户关系管理系统。经过前期筛选及专家建议，康策软件产品入围，欢迎大家投票。

活动说明：

1、医盟网是拥有行业活跃用户达十万。为帮助行业用户找到最合适的产品而发起本次投票活动。

2、我们将从数十个专业细分领域数百个品牌中选出20个投票数最多的品牌在各大合作媒体进行公布。

3、本次活动为公益活动，不接受赞助。

4、本次活动允许拉票，严禁刷票，欢迎举报刷票行为，有刷票行为的，一经发现即从名单中除名。

扩展阅读：

HCRM是什么？它是Health Customer Relationship Management的缩写，即医疗健康客户关系管理 也称为医院客户关系管理。而我们常说的HCRM可以理解为医院CRM系统，是帮助医疗机构管理客户关系的重要工具。HCRM系统可以帮助医疗机构提高患者满意度、提升服务效率、提升院后服务延伸能力，增强医院的客户服务水平，创新医疗服务新体验，提高客户粘度、忠诚度。