Q医疗

图特面向医疗的全面人力资源管理解决方案为各级医疗机构、医共体、医疗集团及卫计委等主管部门提供了行业领先的专业化医疗人力资源管理平台，致力于构建整个组织统一的、以人为本、多部门协同、贯穿整个员工生命周期的科学管理体系。

1、当前医院人力资源信息化建设现状

人才队伍建设是医院可持续发展的根本保证。随着医院规模不断扩大、员工数量增加，人力资源管理的难度及工作量持续提升，现有手工为主的管理模式已经无法满足医院发展需求。如何依靠信息化建设来加强医院人力资源管理，已成为医院最需迫切解决的课题。

目前各医院人力资源管理中的具体问题如下：

（1）信息化缺乏统一规划，人员信息未实现全院统一管理。

（2）人力资源部日常各项核心工作缺乏必要信息化支持。

（3）与其他系统无法连接，未建立全面、动态的人员信息更新机制。

（4）排班考勤管理模式落后，工作状态无法高效、准确管理。

（5）员工相关信息未整合，无法对员工进行360°多维度的动态信息展示。

（6）缺乏员工的必要参与，也无法为部门、决策者的管理工作提供必要支持。

（7）无法对员工进行全方位、可量化的全面绩效评价。

综上，医院现有人力资源应用已经无法满足医院未来跨越式发展的需求，亟需对现有系统进行全面升级提升。

2、图特面向医疗的全面人力资源管理解决方案

图特面向医疗的全面人力资源管理解决方案为各级医疗机构、医共体、医疗集团及卫计委等主管部门提供了行业领先的专业化医疗人力资源管理平台，致力于构建整个组织统一的、以人为本、多部门协同、贯穿整个员工生命周期的科学管理体系。

图特全面人力资源管理解决方案主要特点：

●  组织统一的人员信息管理平台，多部门协同管理。

融合现代化管理理念和协同流程，以人员为主线实现多院区、多部门的协同管理，真正实现组织内部人力资源信息的全面统一管理，从根本上解决人员信息数据不统一、多部门相互独立管理，以及临床业务和管理脱节等诸多问题。

●  为人力资源部门全面信息化管理提供支持。

提供从组织架构管理、岗位管理、招聘管理、人事档案、证照管理、劳动合同、培训管理、人事异动、排班考勤、奖惩管理、薪酬管理、年度考核、人才管理、绩效管理、移动应用等各项功能，实现人力资源管理手段的信息化，促进人力资源高效管理。

●  构建面向医疗护理的专业化人力资源管理体系。

以服务医疗为核心，对医疗护理人员的专业化管理提供核心支持，满足医护人员资格证照、专业技术档案、医疗技术授权、医疗值班安排、医疗质量考核、护士能级、专科护士管理、机动护士调配，以及住院医生规范化培训、新护士规范化培训等管理需求。

●  互联互通，信息整合，员工全生命周期动态信息管理。

建立员工的动态档案数据库，并支持与主流的HIS、集成平台互联互通，打破信息孤岛，实现人事、医疗/护理、科研、教学、继续教育、质量、临床工作等多维度数据的整合，构建员工的360度全景视图，为进一步实现员工量化考核评价提供支持。

●  敏捷、智慧，员工和各级管理者全员参与。

提供面向员工的一站式员工自助门户，使业务更敏捷、信息更透明，提升员工的参与感和满意度。面向各级管理者的人力资源管理门户，为管理者提供人力资源各类智能分析数据和员工多维度详细信息，服务决策所需。

●  支持与钉钉/企业微信集成，实现移动一体化应用。

组织架构、人员信息与钉钉/企业微信自动同步，充分利用社交软件优势，实现互动交流和工作预警消息推送，彻底改变传统管理方式，实现组织数字化转型。

3、面向医疗的全面人力资源管理平台分阶段建设规划

根据“统一规划，分步实施、突出重点、逐步完善”的原则，建议全面人力资源管理平台分三个阶段进行建设。 

（1）第一阶段：建立人力资源基础应用模块，重点实现人力资源管理手段的基本信息化。 

建设内容包括：人力资源基础支持系统；人力资源档案管理系统；员工合同管理系统；科室排班和考勤管理系统；员工晋升晋级管理系统；员工薪酬福利管理系统；员工一站式自助管理门户；医院领导及科主任管理门户；人力资源管理移动端应用；人力资源OA流程申请与审批；人力资源报表统计系统；医院HIS/集成平台接口开发；移动端应用与钉钉接口；财务系统接口开发等。

（2）第二阶段：继续深化医务、护理、科研等协同部门人力资源应用建设，实现以人员为主线的多部门协同管理和数据整合利用的应用模式。 

建设内容包括：医疗人力资源管理系统；护理人力资源管理系统；科研项目与科研成果管理系统；岗位及编制管理系统；员工年度考核管理系统；职称岗位聘任管理系统；高级人才培养管理系统；员工职业规划管理系统；党员管理系统；员工继续教育管理系统；住院医生规范化培训系统；员工360度综合档案展示系统；其他相关系统的接口开发。

（3）第三阶段：与HIS/临床/病案等系统深度整合，动态采集医护人员临床工作量、医疗质量等数据，建立员工分层分级量化评价体系。

建设内容包括：医疗人员工作量等数据集成；员工综合绩效考核评价系统；基于数据对员工晋升晋级和绩效二次分配进行优化；HIS、临床信息系统工作量数据采集接口；病案统计系统医生质量指标数据采集接口。

4、图特医院全面人力资源管理解决方案应用案例

目前已经应用图特全面人力资源管理平台的医院包括：浙江大学医学院附属第一医院（六大院区，多院区运行模式）、华中科技大学同济医学院附属同济医院（三个院区，多院区运行模式）、江苏省苏北人民医院（多院区集团化运行模式）、福建医科大学附属第一医院（多院区集团化运行模式）、常熟市卫健委及下属38家医疗机构（区域一体化运行模式）、浙江省中医院（多院区运行模式）、浙江医院（多院区运行模式）、南京鼓楼医院（多院区运行模式）、树兰医疗集团（民营医疗集团，多机构集团化运行模式），以及成都中医药大学附属医院（四川省中医院）、广西壮族自治区妇幼保健院、泰州市人民医院、宁波市医疗中心李惠利医院、南京医科大学附属儿童医院、常州市第一人民医院、常州市第二人民医院、武汉市普爱医院、襄阳市中心医院、绵阳市人民医院等。