Q医疗

打造一体化、智能化、自动化、实时化的全新医疗服务预约体验

一体化门诊预约与号源管理

一体化门诊预约与号源管理是通过科学梳理院区医疗资源，统一发布排班，结合精准分时段算法自动生成号源，完全智能化、自动化，无需人工干预，有效降低工作量。

多院区排班号源模式

支持多院区排班号源模式，协调和优化不同医院或院区的资源资源分配，有效提升医院的运营效率

多场景预约支持

院内、院外以及第三方多渠道号源消费和号源配额比例配置

精准分时段算法

AI智能分时段精准算法，依据医生诊断时长，智能计算最优号源数量，优化医院的资源管理。

号源操作自动化

号源全自动生成，无需人工干预，系统自动化发布通过审批后的排班以及号源。

一体化智能分诊管理

门诊候诊区智能化分诊排队叫号管理系统，实时生成排队信息，患者通过在线服务平台实时查看排队信息，降低过号率，帮助患者合理安排就诊时间，减少院内不必要的候诊时长。

多场景分诊及二次分诊

可应用于门诊诊区分诊、医技诊区分诊、药房取药等多场景。采用两次分诊模式，解决诊室门口患者堆积情况

医生出诊情况统计

根据门诊分诊数据，可掌握医生出诊情况，包括每班次接诊情况

差异化智能分诊规则配置

诊区依据专科诊室特性，在统一门诊排队规则基础上，可灵活配置诊区的自定义排队规则

消息实时推送

当队列变化时，可实时发送队列变化通知，结合线上信息系统，患者时刻掌握排队信息

一体化医技预约管理

通过线上、线下相互结合的方式，整合检查流程建设医技预约一体化服务。实现医技检查项目的组合方案智能推荐，有效避免检查号源资源浪费，提升医技设备的整体利用率。

多预约场景支持

患者线上自主预约、医生诊间无感自动预约、多检查项合并预约、门诊集中预约、住院批量预约。

医技排班

整合诊查室、设备、技师资源，科学编排，充分利用已有资源。

AI智能规则库

内置超声、放射、内镜检查项目规则库，包含合并、前置、排斥及特殊等规则。

智能推荐引擎

多项目预约方案智能推荐，为患者提供用时最短、最少往返等最优的就诊方案。

一体化预约住院管理

优化重组服务流程，建立患者从入院到出院的全流程服务，引入预住院管理模式，缩短无价值住院日，降低医疗费用，提高患者对治疗和护理的满意度。

多场景业务预约

可应用于门诊预约住院、日间手术择期手术预约住院等业务。

多患者预约来源

患者可来源于门诊、急诊或双向转诊、ICU，采用不同的前置条件，触发不同的入院流程。

智能辅助排床引擎

依据来日侯床、在院患者、空床、计划出院等综合信息，智能判断。

床位共享规则库

对非床位资源紧张科室的床位配置共享规则，床位共享数量依据智能规则动态调配。

应用场景

门诊预约

统一发布排班，结合精准分时段算法自动生成号源，完全智能化、自动化，无需人工干预。

智能分诊

医技预约

预约住院

功能特性

门诊预约

方便快捷，高效智能

号源管理

智能化、自动化生成号源

智能分诊

实时排队信息，减少候诊时间

医技预约

检查组合方案智能推荐

预约住院

优化服务流程，提升患者满意度

一体化门诊预约

分时段精准预约

患者根据预设时间段精确安排就诊，减少不必要的等候时间。

线上、线下多场景预约支持

全方位打通线上线下预约场景，提升客户体验，提高医院运行效率。

AI智能导诊

AI依据判断树，分析患者症状。依据分析结果，向患者推荐对症就诊科室。

产品优势

多维产品优势

医疗服务预约

一体化

丰富的场景化策略

合理的多场景预约策略

覆盖患者诊前、诊中、诊后全流程

大型医疗机构复杂业务场景适配能力

推荐引擎

智能化

可靠的智能推荐引擎

AI智能导诊，推荐对症科室

多项目预约方案智能推荐

差异化智能分诊规则配置能力

号源管理

自动化

精准的分时段算法

全自动化，无需人为操作号源

冬令时、夏令时自动切换

假日管理，自动跳过假日排班

就诊信息

实时化

满足高时效性场景

患者就诊消息实时推送

初诊、回诊、过号患者实时识别

支持实时数据接入与处理